개인정보 보호 고지
수집되는 정보의 종류와 수집 방법
귀하의 정보는 귀하가 당사에 정보를 제공하는 경우, 정보가 자동적으로 수집되는 경우, 또는 다른 회사가 당사와 정보를 공유하는 경우 등, 여러 방법으로 수집될 수 있습니다.
- 귀하가 당사에 정보를 제공하는 경우
당사는 귀하가 이메일 수신, 정보 요청, 의견 제출, 웹사이트 또는 모바일 앱에 필요한 계정 등록, 제품 후기 제출 또는 판촉행사(예: 경연대회 또는 추첨)나 설문조사 참가 등을 통해 정보를 제공하는 경우에 이름, 생년월일, 우편 주소, 이메일 주소 같은 개인정보를 포함한 여러 정보를 수집합니다. 예를 들어, 귀하가 TV 방송사의 웹사이트 상에서 제품 판촉과 같은 SC Johnson의 콘텐츠를 보고 SC Johnson으로부터의 정보 수신에 동의(opt-in) 하는 경우, TV 방송사 웹사이트는 귀하가 제공한 정보를 당사와 공유하여 요청된 바와 같이 당사가 귀하에게 연락할 수 있도록 합니다.
SC Johnson 웹사이트가 쇼핑 또는 기타 상업 서비스를 제공하는 경우, 귀하는 정보와 제품 및 서비스 요청을 위한 주문 양식을 사용하게 됩니다. 당사는 주문 정보와 배송지 주소 같은 거래 관련 정보를 수집할 것입니다. 어떤 경우, 주문 양식은 귀하가 사용자 이름과 암호를 사용해 계정을 생성할 것을 요구할 수도 있습니다. 주문 양식은 귀하가 계좌 정보(사용자 이름 및 암호 포함), 신용카드 또는 직불카드 번호, 신용카드 또는 직불카드 만기일, 신용카드 또는 직불카드 소유자의 이름, 청구서 주소 또는 기타 지급 정보 등의 금융 정보를 제공할 것을 요구할 수도 있습니다. 이러한 정보는 보안 브라우징 세션을 통해 당사 또는 당사의 서비스 제공업체에 전송됩니다. 보안 브라우징 세션 이외에서는 당사에 어떠한 금융 정보도 전송하지 마십시오.
당사는 산업분야와 기관 및 보건 분야의 당사 제품과 서비스를 이용하는 최종 사용자 및 기업 고객들을 지원하고자 웹사이트를 운용합니다. 귀하가 기업을 대리하여 당사의 웹사이트에 접근하는 경우, 당사는 귀하의 업무 연락처(이메일 주소 및 전화 번호 포함), 직책 또는 직무, 해당 사업에 대한 상세 내역을 수집할 수도 있습니다. 기업 대상 웹사이트는 또한 특정 서비스와 콘텐츠 접근에 필요한 계정 생성 기능을 제공할 수 있습니다.
당사는 직원 채용과 관련해 특정 웹사이트를 운영하여 채용 공고를 게시할 뿐 아니라 온라인으로 지원서를 제출하도록 합니다. 귀하가 해당 웹사이트를 이용하는 경우, 귀하는 지원 절차 관리에 필요한 계정을 생성하고, 귀하가 원하는 경우 채용 알림을 설정하도록 요청을 받을 것입니다. 또한 연락처 정보와 이력서 또는 자기소개서 등의 지원 관련 기타 정보를 제공하도록 요청을 받을 것입니다.
당사에 개인정보를 제공하는 것은 온전히 선택사항입니다. 그러나 귀하가 필수 정보(예: 등록 양식에서 식별할 수 있거나 또는 요청한 거래의 완수 목적) 제공을 거부하는 경우, 웹사이트 또는 모바일 앱의 일부 특징과 기능 사용이 불가능할 수 있으며 당사의 서비스 또는 판촉행사의 이점을 누릴 수 없으며(예: 추첨 또는 경연대회에 참가하지 못하거나 온라인으로 제품 구매를 할 수 없음) 또한 특정 게임이나 온라인 경험에 참여하지 못 할 수 있습니다.
- 자동으로 정보가 수집되는 경우
귀하가 당사의 웹사이트 중 하나에 방문하는 경우, 대리업체, 광고주 및/또는 서비스 제공업체를 비롯한 당사는 쿠키, 비콘 또는 기타 추적 기술을 귀하의 브라우저에 배치해 일반적인 비개인적 정보나 기타 다른 정보를 수집할 수 있습니다(쿠키, 비콘에 대한 더 자세한 내용과 자동 수집을 멈추는 방법은 본 개인정보 보호 고지 후반부에서 확인할 수 있습니다). 귀하가 당사의 웹사이트 중 하나에 방문하거나 모바일 앱을 사용하는 경우, 자동화 기술 사용을 통해 일부 관할 지역에서는 개인정보로 간주되는 IP 주소 및 장치 ID 등의 온라인 식별자 또한 수집될 수 있습니다. IP 주소 및 장치 ID 수집에 관하여 그리고 웹사이트 브라우징이나 모바일 앱 사용 습관을 귀하의 개인 컴퓨터 또는 기타 장치와 연결시키는 기능에 관하여 더 자세한 내용을 보려면 아래의 섹션을 확인해 주십시오.
귀하가 당사의 판촉이나 광고 파트너사 웹사이트에 방문하는 경우 당사의 쿠키 또는 비콘이 귀하가 보고 있는 SC Johnson의 콘텐츠(예: 제품 판촉 또는 광고)를 통해 귀하의 컴퓨터에 배치될 수 있습니다.
당사 또는 당사의 판촉이나 광고 파트너사는 쿠키, 비콘 또는 기타 자동화 기술을 통해 수집된 정보를 사용해 귀하에게 특화된 광고를 전달합니다. 관련없는 회사의 웹사이트에 광고를 표시하는 관행은 타겟 광고라 불립니다(비관련 웹사이트 상의 온라인 광고(타겟 광고)에 대한 자세한 내용과 광고 전달을 멈추는 방법은 본 개인정보 보호 고지 후반부에서 확인할 수 있습니다).
자동으로 수집되는 정보의 종류는 다음과 같습니다.
- 인터넷 브라우저 유형
- 컴퓨터 또는 장치 유형
- IP 주소**
- **참고: IP 주소란 귀하의 인터넷 서비스 제공업체(ISP)가 귀하가 인터넷에 접근할 수 있도록 귀하의 컴퓨터에 할당한 번호입니다. 일부 인터넷 서비스 제공업체는 귀하가 인터넷에 접근할 때마다 새로운 IP 주소를 할당하기도 하며, 일부 업체들은 귀하가 인터넷에 접근할 때 동일한 번호를 할당합니다. 예를 들어 귀하에게 동일한 IP 주소가 할당되는 경우, 귀하의 브라우징 습관에 대한 정보가 귀하의 개인용 컴퓨터와 연결될 수 있습니다.
- 장치 ID**
- **참고: 장치 ID는 귀하의 장치에 부여된 고유 번호입니다. 이에 따라, 모바일 앱 사용에 대한 정보는 귀하의 개인용 장치와 연결될 수 있습니다.
- 운영 체제
- 웹사이트 정보 참조, 방문한 웹페이지, 보거나 다운로드한 콘텐츠, 사이트에서 소비한 시간, 클릭한 링크 등의 브라우징 행위
- 쇼핑카트에 담은 항목 및 버린 항목과 같은 구매 행위
- 방문 날짜 및 시간
- 국가, 시간, 우편번호 등의 지리적 위치
이 같은 정보는 당사가 웹사이트의 성능을 분석하고, 서버의 문제점을 진단하며, 사이트 탐색을 평가하고, 더욱 관련성 높은 콘텐츠, 기능 및 서비스를 제공하기 위해 당사 사이트에 방문한 사람들의 인구통계를 이해함으로써 더 나은 웹사이트 경험을 제공할 수 있도록 합니다.
SC Johnson은 또한 귀하의 전화기나 기타 모바일 장치에서 모바일 앱을 사용할 수 있게 하는데, 그런 앱을 통해 판촉행사나 게임 및 기타 온라인 경험에 참여하거나, “사물 인터넷” 또는 “스마트” 장치에 연결하거나, 아니면 우리가 사용할 수 있게 해준 다른 서비스를 사용할 수 있게 하기 위한 것 등이 그 목적입니다. 귀하가 모바일 앱을 사용하는 경우 일부 특징과 기능 사용을 위해 당사는 귀하의 장치에서 장치 유형, 장치의 운영 체제 정보, 모바일 앱 또는 장치 사용 방법, 일반적인 지리적 위치 정보 등과 같은 정보를 자동으로 수집하는 기술을 사용합니다.
- 다른 출처에서 당사와 정보를 공유하는 경우
귀하가 다른 회사와 귀하의 정보를 공유할 수 있음에 동의한 경우, 당사는 귀하에 관한 정보를 온라인 소매업체, 공공 데이터베이스, 데이터 수집업체 또는 재판매업체, 회사/웹사이트 등과 같은 다른 출처로부터 수신할 수 있습니다. 예를 들어 귀하가 TV 방송사 웹사이트에서 TV 쇼 관련 콘텐츠를 시청하는 경우, 해당 TV 쇼에 관한 정기 연락/뉴스를 수신하도록 가입하는 기회가 있을 수 있습니다. 등록 과정 중 TV 방송사는 귀하의 정보를 TV 방송사 파트너사와 공유하는 것에 동의하는지 질문할 수 있습니다. 귀하가 그렇게 하는 것에 동의한 경우, TV 방송사의 파트너사인 SC Johnson은 귀하의 정보 일부를 수신할 수 있습니다.
귀하 또는 다른 사용자(예: 귀하의 “친구”)가 귀하의 프로필, 댓글 또는 “연결”에 당사가 접근하도록 한 경우, 귀하가 당사에 “좋아요”를 한 경우, 귀하가 이러한 플랫폼 상에서 당사의 광고 콘텐츠를 확인한 경우 또는 사회 관계망 사이트 내에서 SC Johnson이 후원하는 페이지나 프로그램에 참가하기로 한 경우(예: SC Johnson의 페이스북 페이지) 당사는 또한 귀하의 정보를 사회 관계망 사이트로부터 수신할 수 있습니다. 당사가 수신할 수 있는 정보의 유형으로는 귀하가 게시하거나 공유한 댓글, 관심사, 위치, 귀하가 당사에 보낸 다이렉트 메시지(DM) 및 당사의 광고 콘텐츠 내에서 귀하가 취한 행위 또는 콘텐츠로부터 택한 링크 등이 있습니다. 사회 관계망 사이트의 개인정보 보호정책 및 관련 약관을 검토하시고 설정을 적절하게 조정하셔야 합니다.
당사의 웹사이트는 또한 “플러그인”을 비롯해 페이스북의 “좋아요” 버튼과 페이스북 대화 기능, 로그인 또는 기타 웹사이트 기능 및 사회 관계망 사이트와의 상호작용을 가능하게 하는 기타 기능 등, 다른 회사로부터의 기타 웹사이트 기능을 보유할 수 있습니다. 이러한 “플러그인” 및 여러 기능들은 그 회사의 운영 및 사용, 귀하가 그 사용의 일환으로 다른 회사에 제공한 정보를 포함해, 다른 회사의 개인정보 보호정책 및 관행을 따릅니다. 당사는 해당 회사의 개인정보 보호정책 또는 관행을 통제하지 않으며, 이에 대한 책임이 없음에 유의해 주십시오. “플러그인” 또는 다른 회사의 기타 웹사이트 기능 사용에 대해 결정하기 전에 개인정보 보호정책 및 해당 약관을 검토하셔야 합니다.
당사는 또한 보상 및 기타 인센티브 프로그램을 관리하는 회사의 서비스를 이용해 프로그램 참가자에게 쿠폰과 리베이트를 포함한 소비자 맞춤형 실시간 콘텐츠와 제안이 제공될 수 있게 합니다. 해당 회사는 귀하의 구매 습관에 대한 정보를 수집하고 공유합니다 . 어떤 경우 이는 귀하에게 관련성 있는 실시간 콘텐츠와 제안을 제공하기 위해 귀하의 전화기 또는 모바일 장치로부터 정교한 지리적 위치 정보를 포함할 수도 있습니다. 관련 프로그램 참가에 동의하기 전에 개인정보 보호정책 및 해당 약관을 검토하셔야 합니다.
당사의 정보 이용 방법
당사는 아래의 다양한 목적으로 정보를 이용할 수 있습니다.
- 귀하의 문의 및 요청 응답
- 타겟 광고 전달을 포함해 당사, 제품, 서비스, 판촉 및 기타 특별 제안에 대한 정보 제공
- 광고의 성능, 전달 확인 및 측정 검토
- 맞춤형 콘텐츠, 광고, 제안을 통해 웹사이트 경험 개인화
- 당사의 제품을 판매하는 가까운 매장 확인
- 귀하의 계정 및 기타 문제를 비롯해 귀하에게 영향을 미칠 수 있는 당사의 재량에 따른 SC Johnson 정책 변경에 대한 소통
- 관련 설문조사 및 분석 이행과 웹사이트, 모바일 앱, 제품, 서비스, 광고, 전자상거래 제품 게시, 판촉 및 판매 관리 및 개선, 사람들이 당사의 웹사이트, 모바일 앱, 제품, 서비스를 사용하는 방법과 소셜 미디어와 광고를 통해 당사와 소통하는 방법을 이해함으로써 더 나은 콘텐츠로 더 쉽게 당사의 웹사이트와 모바일 앱을 만들 수 있을지를 포함해 사회 관계망 플랫폼을 통해 당사와 귀하가 상호작용하는 방법 이해
- 거래 처리 및 제품 배송
- 리뷰, 의견, 피드백, 아이디어 및 기타 사용자 생성 콘텐츠의 공유 및 교환을 위한 온라인 커뮤니티 관리
- 추첨 및 경연대회, 게임 및 기타 온라인 경험을 위한 모바일 앱을 포함하여 귀하가 가입한 프로그램 및 판촉 관리
- 귀하가 정보를 제공할 때 공개된 다른 활동 구현
- 귀하가 활성화한 사회 관계망 기능 구축 및/또는
- 이전에 기술된 목적으로 당사가 수집 또는 수신한 귀하의 정보 결합
쇼핑 또는 상업 서비스와 관련하여 당사에 금융 정보를 제공하는 경우, 당사는 금융 정보를 사용하여 주문을 처리하고 제품 및/또는 서비스에 대한 비용을 청구할 것입니다. 귀하의 계좌 또는 신용카드 또는 직불카드 번호, 관련 개인정보를 제출함으로써 귀하는 당사의 매장이 주문 확인과 이행, 신원 확인과 위험 및 사기 관리를 위해 해당 정보를 당사의 서비스 제공업체, 가맹점 및 신용카드사에 제공하는 것을 승인하는 것입니다.
당사가 정보를 보호하는 방법
당사는 정보 보안을 중요하게 여기며, 업계에서 승인된 보안 조치를 사용하여 무단 접근, 변경, 손실 또는 오용으로부터 귀하의 개인정보를 보호하고 있습니다. 예를 들어 당사는 개인정보를 접근이 제한된 컴퓨터 시스템에 보관하며, 이러한 시스템은 통제된 시설 내에 위치하고 있습니다. 당사가 인터넷 상에서 극비 정보(예: 신용카드 번호)를 전송하는 경우, 당사는 데이터 암호화 방식으로 보호합니다.
보안되지 않은 이메일을 통해 귀하의 신용카드 번호, 주민등록번호 또는 개인 암호를 절대로 전송하지 말아야 함을 기억해 주십시오. 또한 귀하의 암호를 절대로 공유해서는 안 되며, 컴퓨터를 방치하지 말고 사용이 끝나면 로그아웃하십시오.
SC Johnson의 웹 사이트의 운영 및 개인정보의 역외 전송에 관한 준거법
웹 사이트는 당사가 사업을 운영하는 해당 국가의 법률을 준수하도록 고안되었지만 미국 법률에 따라 관리 및 운영됩니다.
국제적인 기업의 특성상 웹 사이트를 지원하고 개인정보를 처리하는 컴퓨터 서버가 실제 귀하가 웹 사이트에 접근하고 개인정보가 수집되는 국가에 위치하지 않을 수도 있기 때문입니다. 결과적으로 귀하의 개인정보는 귀하가 거주하는 국가의 개인정보법이 적용되지 않는 다른 나라에서 처리, 유지 및/또는 역외 전송 및 수집될 수 있습니다. 그러한 경우 당사는 귀하의 개인정보를 본 개인정보 보호 고지에 따라 취급할 것입니다.
당사의 웹사이트를 이용하거나 당사에 정보를 제공함으로써 귀하는 (a) 당사의 웹 사이트는 미국 법률의 적용을 받음에 동의하며 (b) 미국 및/또는 타국에서 해당 정보의 수집, 처리, 유지 및 전송할 수 있음에 동의함을 유의하십시오.
이것이 특정 국가 및 주와 관련이 있을 시 해당 국가 및 주의 법률에 따라 당사는 본 개인정보 보호 고지에 특정 정보를 기재해야 할 수 있음에 유의하십시오. 해당 관할 지역에 대한 정보를 읽으시려면 아래를 클릭하세요. 관련 지역별 정보는 본 개인정보 보호 고지의 일부이며, 오직 적용되는 관할 지역의 법률이 요구하는 적용 범위 내에서만 SC Johnson이 온라인으로 수집한 정보에 적용됩니다.
당사가 본 개인정보 보호 고지에 대한 변경 사항을 고지하는 방법
당사가 언제든지 본 개인정보 보호 고지를 변경할 수 있는 권리를 지니고 있음에 유의하십시오. 중대한 변경 사항이 있는 경우, 당사는 귀하에게 변경에 대한 고지를 합리적으로 전달할 수 있도록 노력할 것입니다. 변경 사항은 당사의 관련 웹사이트에 개정된 개인정보 보호 고지를 게시함과 동시에 즉시 효력을 발휘합니다. 때때로 다시 확인하십시오.본 개인정보 보호 고지 또는 귀하의 개인정보에 대해 당사에 연락하는 방법
본 개인정보 보호 고지 또는 개인정보에 대한 질문 또는 우려 사항이 있는 경우, 아래의 이메일 및 우편 주소를 통해 연락해 주시면 미국의 고객 서비스 센터가 귀하의 요청을 처리해 드립니다.
우편: c/o S.C. Johnson & Son, Inc. - 개인정보 처리 문의
1525 Howe Street MS048
Racine, WI 53403
USA
전화 또는 웹 양식: 여기를 클릭하시면 “연락처” 페이지로 갈 수 있으며 귀하의 지역에서 당사에 전화 또는 웹 양식으로 연락할 수 있는지 알아볼 수 있습니다.
특정 관할 지역의 관련 법률에 따라 귀하에게 권리가 부여될 수 있음에 유의하십시오. 귀하의 관할 지역에 적용되는 경우, 귀하는 당사에 아래의 사항을 요청할 권리가 있습니다.
- 당사가 귀하에 대해 수집한 개인정보의 범주 및 특정 부분에 대한 정보, 당사의 사용 및 처리 목적, 당사가 귀하의 개인정보를 얻은 출처에 대한 정보를 포함하여 이러한 개인정보의 사용 및 처리, 귀하의 개인정보 및 당사가 귀하의 개인정보를 공유 또는 공개하는 다른 당사자의 범주를 사용 및 처리하는 방법, 귀하에 관한 개인정보의 사본을 얻는 방법
- 귀하의 개인정보 수정 또는 업데이트
- 향후 귀하에 연락하지 않을 것
- 귀하의 개인정보 삭제
- 귀하의 개인정보 공유 또는 공개를 포함하여 사용 및 처리 중지
- 당사가 귀하의 개인정보를 공유하거나 공개한 다른 당사자에게 변경 또는 삭제 요건 통지
그러한 모든 권리가 귀하의 관할 지역에 적용되는 것은 아닙니다. SC Johnson은 해당 법률을 준수합니다. 아래의 “국가 및 주별 정보” 섹션을 검토하셔야 합니다.
요청에 응답하기 앞서 당사는 관련 요청이 해당 개인정보가 귀속되는 개인 혹은 권한을 가진 대리인에 의한 요청인지를 검증하기 위해 추가 정보를 요구할 수 있습니다. 그러한 신원 또는 권한에 대한 검증 목적으로 당사가 수집하는 정보를 최소화하기 위해 노력할 것이지만, 필요한 검증 수준은 요청의 유형 및 개인정보의 민감도와 같은 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 어떤 경우, 당사는 신원 검증을 위해 정부가 발행한 신분증을 요구할 수도 있습니다. 이러한 검증과 관련해 당사가 수집하는 모든 개인정보는 관련 요청에 응답하기 위한 목적으로만 사용될 것입니다.
당사는 정례적인 기록 보관 관행에 따라 당사의 재량으로 수시로 정보를 포함한 기록을 삭제할 수 있음에 유의해 주십시오.
국가 및 주별 정보
다음의 지역별 정보는 본 개인정보 보호 고지의 일부이며, 오직 적용되는 관할 지역의 법률이 요구하는 적용 범위 내에서만 SC Johnson이 온라인으로 수집한 정보에 적용됩니다.
대한민국 -
당사의 대한민국 웹사이트는 14세 미만의 어린이를 위한 것이 아닙니다. 14세 미만의 어린이에게는 어떠한 정보도 제공하지 마십시오. 당사는 실제로 14세 미만이라고 파악되는 어떠한 사람의 개인 정보도 수집하지 않습니다.
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수집된 개인 정보는 사용자가 당사의 서비스를 이용하는 동안 보유 및 사용될 수 있습니다. 당사는 정보를 수집한 본래의 목적상 개인 정보가 더 이상 필요하지 않거나, 사용자의 파기 요청이 있거나, 당사가 정보를 보유할 수 있도록 허락한 사실을 사용자가 철회하거나, 사업상의 이유로, 또는 대한민국의 관련 법규에 의해 요구되는 경우, 보유하고 있는 모든 개인 정보를 파기할 것입니다.
단, 당사는 정보를 수집한 목적상 더 이상 개인 정보를 보유해야 할 근거가 없어진 후에라도 상법(Commercial Law) 및 전자상거래법(E-Commerce Act)의 소비자보호법(Consumer Protection Act)의 관련 조항에 따라 요구되는 경우 사전에 개인 정보의 유지 및 사용에 대한 약관을 통지하거나 명확하게 공지합니다.
당사는 내부 정책 및 관련 법규에 따라 특정 기간 동안 정보를 보유한 후 정보를 수집한 목적상 더 이상 이를 보유할 필요가 없어진 후에 즉시 개인 정보를 파기합니다.