הצהרת פרטיות
איזה מידע עשוי להיאסף ואופן איסופו
מידע שלך עשוי להיאסף במספר דרכים, לרבות: בעת שאתה מספק לנו מידע, בעת שמידע נאסף באופן אוטומטי, או כאשר חברה אחרת משתפת אותו עימנו.
- מידע שאתה מספק לנו
אנו אוספים מידע, כולל פרטים אישיים כגון שם, תאריך לידה, כתובת למשלוח דואר וכתובת דואר אלקטרוני, כאשר אתה מספק אותו בעת רישום לקבלת הודעות דואר אלקטרוני, בקשת מידע, שליחת תגובות, רישום לחשבון באחד מאתרי האינטרנט או האפליקציות שלנו, שליחת ביקורות על מוצרינו או כאשר אתה לוקח חלק בפעילות קידום מכירות (כגון תחרות או הגרלה) או בסקר. לדוגמה, אם הנך מחובר לאתר האינטרנט של רשת טלוויזיה, וצופה בתוכן של SC Johnson, כגון פרסום של מוצר כלשהו, ואתה מחליט להסכים לקבל מידע מ-SC Johnson, אתר האינטרנט של רשת הטלוויזיה יחלוק עימנו את המידע שתזין כדי שנוכל ליצור עימך קשר כפי שביקשת.
אם אתר אינטרנט של SC Johnson מציע שירותי קנייה או שירותים מסחריים אחרים, אתה תשתמש בטופס הזמנה כדי לבקש מידע, מוצרים ושירותים. אנו נאסוף מידע שקשור לעסקה, לרבות פרטי הזמנה וכתובת למשלוח. במקרים מסוימים, אתה עשוי להתבקש בטופס ההזמנה לפתוח חשבון עם שם משתמש וסיסמה. אתה עשוי להתבקש בטופס ההזמנה למסור מידע פיננסי, כמו פרטי חשבון (לרבות שם משתמש וסיסמה) או מספר כרטיס אשראי/חיוב, תוקף כרטיס האשראי/חיוב שלך, השם שמופיע על כרטיס האשראי/חיוב שלך, הכתובת לחיוב או כל פרט אחר שקשור לתשלום. מידע זה מועבר אלינו או אל ספקי השירות שלנו באמצעות הפעלת גלישה מאובטחת. אל תשלח אלינו מידע פיננסי שלא באמצעות הפעלת הגלישה המאובטחת.
אנו מפעילים אתרי אינטרנט כדי לתמוך בלקוחות העסקיים ובלקוחות הקצה שלנו ובמשתמשי הקצה של המוצרים והשירותים שלנו במגזרים שונים כמו תעשייה, מוסדות ובריאות. אם אתה ניגש לאתרי האינטרנט שלנו בשמו של עסק כלשהו, אנו עשויים לאסוף גם את פרטי הקשר שלך בעבודה (לרבות כתובת דוא"ל ומספר טלפון), את התואר או התפקיד שלך ופרטים על אותו עסק. אתרי אינטרנט שנועדו לעסקים עשויים גם להעניק את היכולת ליצור חשבון כדי לגשת לשירותים ולתכנים מסוימים.
אנו מפעילים אתרי אינטרנט מסוימים לשם גיוס עובדים, לרבות כדי לפרסם הזדמנויות העסקה ולאפשר הגשת מועמדות למשרות באופן מקוון. אם תשתמש באתרי אינטרנט מסוג זה, תתבקש ליצור חשבון לטובת ניהול תהליך הגשת המועמדות, וכדי להגדיר התראות עבור משרות פתוחות, אם תבחר לעשות זאת. כמו כן, תתבקש לספק פרטי יצירת קשר וגם פרטים אחרים שקשורים להגשת מועמדותך למשרה, כגון קורות חיים.
אין כל חובה לספק לנו מידע אישי. אולם, אם תסרב לספק לנו פרטים חיוניים (כגון פרטים העשויים להיות מפורטים בטופס ההרשמה או שעשויים להיות נחוצים להשלמת עסקה מבוקשת), לא תוכל להשתמש בחלק מהיישומים והפונקציות של האתר או של האפליקציות שלנו ו/או ליהנות משירותינו או ממבצעינו (לדוגמה, לא תוכל להשתתף בהגרלה או בתחרות או שלא תוכל לרכוש מוצרים באופן מקוון), או להשתתף במשחקים מסוימים או בחוויות מקוונות אחרות.
- מידע שנאסף באופן אוטומטי
כמו כל סוכנות, מפרסם ו/או ספק שירותים, אנו עשויים להעביר קובצי cookie, משואות אינטרנט או כל טכנולוגיית מעקב אחרת לדפדפן שלך כדי לאסוף באופן אוטומטי מידע כללי שאינו אישי ומידע אחר בעת שאתה מבקר באחד מאתרי האינטרנט שלנו (פרטים נוספים בנוגע לקובצי cookie ומשואות רשת והדרכים להפסקת איסוף מידע אוטומטי מופיעים בהמשך של הצהרת פרטיות זו). ייתכן שגם מזהים מקוונים, כמו כתובות ה-IP ומזהי המכשירים שלך, שבשטחי שיפוט מסוימים עשויים להיחשב למידע אישי, ייאספו באמצעות שימוש באמצעים טכנולוגיים אוטומטיים כשאתה מבקר באחד מאתרי האינטרנט שלנו או משתמש באפליקציות שלנו – מידע נוסף על איסוף כתובות IP ומזהי מכשירים והיכולת לשייך הרגלי גלישה באינטרנט או שימוש באפליקציות למחשב האישי או למכשיר אחר שלך מופיע בסעיף זה להלן.
במקרים שבהם אתה מחובר לאתר האינטרנט של אחד משותפי הפרסום או קידום המכירות שלנו, קובצי ה-cookie או משואות הרשת שלנו עשויים להיות מועברים למחשב שלך באמצעות התוכן של SC Johnson שבו אתה עשוי לצפות (לדוגמה, מבצע או פרסומת למוצר מסוים).
אנו, או שותפי הפרסום וקידום המכירות שלנו, עשויים להשתמש במידע הנאסף באמצעות קובצי cookie, משואות רשת או כל אמצעי טכנולוגי אוטומטי אחר כדי לשלוח אליך פרסום ממוקד. הנוהג של הצגת פרסומות באתרי אינטרנט של צדדים בלתי קשורים מכונה פרסום ממוקד (פרטים נוספים בנוגע לפרסום מקוון באתרי אינטרנט בלתי קשורים (פרסום ממוקד) וכיצד למנוע את שליחתו מפורט בהמשך של הצהרת פרטיות זו).
סוג המידע העשוי להיאסף באופן אוטומטי כולל:
- סוג דפדפן האינטרנט
- סוג המחשב או המכשיר
- כתובת IP**
- **שים לב: כתובת IP היא מספר המשויך למחשב שלך על ידי ספק שירותי האינטרנט (ISP) שלך כדי לאפשר לך להתחבר לרשת האינטרנט. חלק מספקי שירותי האינטרנט מקצים כתובת IP חדשה בכל פעם שאתה מתחבר לרשת האינטרנט, בעוד שאחרים מקצים עבורך את אותו המספר בכל פעם שאתה מתחבר לרשת האינטרנט. במקרים בהם מוקצית לך אותה כתובת IP, ניתן לשייך מידע הנוגע להרגלי הגלישה שלך למחשב האישי הפרטי שלך.
- מזהה מכשיר**
- **שים לב: מזהה מכשיר הוא מספר ייחודי שמקושר למכשיר שלך. כך ניתן לקשר בין מידע הנוגע לשימוש שלך באפליקציות לבין המכשיר האישי שלך.
- מערכת הפעלה
- הרגלי גלישה, כמו פרטים בנוגע לאתר שהפנה אותך אלינו, דפי אינטרנט שביקרת בהם, תוכן שהורדת או שצפית בו, משך הזמן שבילית באתר וקישורים שלחצת עליהם
- הרגלי רכישה, לרבות פריטים שהעברת לעגלות קנייה ופריטים שוויתרת עליהם
- המועדים והשעות של הביקורים באתר
- מיקום גאוגרפי, כגון מדינה, עיר ומיקוד
מידע זה מסייע לנו לספק חווית שימוש טובה יותר באתר בעזרת ניתוח הביצועים של אתרי האינטרנט שלנו, אבחון בעיות הקשורות לשרתים שלנו, הערכת הניווט באתר והשגת הבנה טובה יותר של המאפיינים הדמוגרפיים של המבקרים באתרינו, כדי שנוכל לספק תוכן, תפקודיות והצעות רלוונטיים יותר.
חברת SC Johnson מספקת גם אפליקציות הזמינות לשימוש באמצעות טלפון נייד או מכשירים ניידים אחרים, לרבות לשם השתתפות במבצעים, במשחקים ובחוויות מקוונות אחרות, התחברות “לאינטרנט של הדברים” או למכשירים “חכמים” או שימוש אחר בשירותים שאנו מציעים לך. כדי להשתמש בחלק מהיישומים והפונקציות, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות שאוספות מידע מהמכשיר שלך באופן אוטומטי כשאתה משתמש באפליקציות, לרבות סוג המכשיר הנייד שלך, מידע בנוגע למערכת ההפעלה של המכשיר שלך, האופן שבו אתה משתמש באפליקציה או במכשיר עצמו ומיקומך הגאוגרפי הכללי.
- מידע שמקורות אחרים משתפים עימנו
אנו עשויים לקבל מידע הנוגע אליך ממקורות אחרים כגון קמעונאים מקוונים, מאגרי מידע הפתוחים לציבור, חברות אגירה או מכירה של מידע או חברות/אתרי אינטרנט שנתת להם את הסכמתך לשיתוף מידע הנוגע אליך עם חברות אחרות. לדוגמה, אם אתה מחובר לאתר האינטרנט של רשת טלוויזיה וצופה בתוכן מתוך תוכנית טלוויזיה, ייתכן שתוצע לך האפשרות להירשם לקבלת התקשרויות/חדשות תקופתיות בנוגע לתוכנית טלוויזיה זו. בעת ביצוע הרישום, רשת הטלוויזיה עשויה גם לשאול אותך אם תהיה מעוניין שהמידע שלך ישותף עם שותפי רשת הטלוויזיה. אם תביע את הסכמתך לכך, ו-SC Johnson היא אחת משותפיה של רשת הטלוויזיה, אנו עשויים לקבל חלק מהמידע הנוגע אליך.
כמו כן, אנו עשויים לקבל מידע שנוגע אליך מאתרי רשתות חברתיות אם אתה או משתמשים אחרים (כגון “חברים” שלך) תעניקו לנו גישה לפרופיל, לתגובות או ל“קשרים” שלך, אם תעשה לנו “like”, אם תקיים אינטראקציה כלשהי עם חומרי הפרסום שלנו בפלטפורמות הללו, או אם תבחר להשתתף בעמוד או בתוכנית המופיעים כחלק מאתר הרשת החברתית והנמצאים תחת חסותה של SC Johnson (לדוגמה, עמוד ה-Facebook של SC Johnson). סוג המידע שאנו עשויים לקבל כולל תגובות שפרסמת או ששיתפת, תחומי עניין, מיקום, הודעות ישירות ששלחת אלינו ומידע על פעולות שביצעת בתוך התוכן הפרסומי שלנו או ממנו. עליך לעיין במדיניות הפרטיות ובתנאים הרלוונטיים של אתרי הרשתות החברתיות הללו ולהתאים את הגדרותיך אליהם.
כמו כן, אתרי האינטרנט שלנו עשויים לכלול יישומי “פלאגין” (plugin) ויישומי רשת נוספים של חברות אחרות, כגון לחצן ה-“Like” של Facebook, שיחות Facebook ויישומים אחרים שמאפשרים התחברות, פונקציונליות רשת אחרת או אינטראקציות עם אתרי רשתות חברתיות. יישומי “פלאגין” אלה ואחרים, כולל הפעלתם והשימוש בהם, והמידע אותו תספק לחברות האחרות כחלק מהשימוש בהם, כפופים לנהלים ולמדיניות הפרטיות שלהן. זכור כי איננו שולטים בנהלים או במדיניות הפרטיות של צדדים אחרים וכי איננו נושאים באחריות בגינם. עליך לקרוא את הצהרות הפרטיות ואת תנאי השימוש הרלוונטיים לפני שתחליט לעשות שימוש ביישומי ה-“פלאגין” או ביישומי רשת אחרים של חברות אחרות.
כמו כן, אנו משתמשים בשירותיהן של חברות שמפעילות תוכניות פרסים ותוכניות תמריצים אחרות שמאפשרות שליחת תוכן והצעות בהתאמה אישית ובזמן אמת למשתתפים בתוכניות שלהן, לרבות קופונים והנחות. חברות אלה אוספות ומשתפות מידע בנוגע להרגלי הרכישה שלך. במקרים מסוימים, נתונים אלה עשויים לכלול מידע על מיקום גאוגרפי מדויק שנאסף מהטלפון שלך או מכל מכשיר נייד אחר כדי לספק לך הצעות ותכנים רלוונטיים בזמן אמת. עליך לעיין במדיניות הפרטיות ובתנאים הרלוונטיים החלים על תוכניות מעין אלה לפני שתסכים להשתתף בהן.
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו עשויים להשתמש במידע למטרות שונות כדי:
- להגיב לשאלותיך ולבקשותיך,
- לספק לך מידע בנוגע לחברה שלנו, למוצרינו, לשירותינו, למבצעים ולהצעות מיוחדות אחרות, כולל באמצעות שליחת פרסום ממוקד,
- לבחון ביצועי פרסום, אימות שליחה ומדידות,
- ליצור עבורך חוויית גלישה אישית באתר באמצעות תוכן, פרסומות והצעות בהתאמה אישית,
- לעזור לך לאתר חנויות שמוכרות את מוצרינו בקרבתך,
- להתקשר עימך בנושאים הקשורים לחשבונך ובעניינים אחרים, ולפי שיקול דעתנו, לשינויים במדיניות כלשהי של SC Johnson העשויים להשפיע עליך,
- לערוך מחקר וניתוח בקשר לאתרי האינטרנט שלנו, לאפליקציות שלנו, למוצרינו, לשירותינו, לחומרי הפרסום שלנו, לרישומי המוצרים שלנו למסחר אלקטרוני, למבצעים ולמכירות שלנו, וכן לנהל ולשפר אותם, ולהבין את האופן שבו אתה יוצר עימנו קשר באמצעות פלטפורמות מדיה חברתית, לרבות, למשל, כדי להקל על השימוש באתרי האינטרנט ובאפליקציות שלנו, ולשפר את התכנים שלנו באמצעות הבנת האופן שבו אנשים משתמשים באתרי האינטרנט שלנו, באפליקציות שלנו, במוצרינו ובשירותינו, והאופן שבו הם מתקשרים עימנו באמצעות רשתות חברתיות ופרסומים,
- לעבד עסקאות ולשלוח אליך מוצרים,
- לנהל קהילות מקוונות לשם שיתוף וחילופי ביקורות, תגובות, משוב, רעיונות ותכנים אחרים שמופקים על ידי משתמשים,
- לנהל תוכניות ופעילויות קידום מכירות שאליהן נרשמת, לרבות הגרלות ותחרויות, ואפליקציות עבור משחקים וחוויות מקוונות אחרות,
- להוציא לפועל פעילויות אחרות שתפורטנה בעת שתספק את המידע הנוגע אליך,
- להפעיל יישומי רשתות חברתיות שהפעלת, ו/או
- לשלב את כל המידע שאנו מקבלים או אוספים אודותיך לכל אחת מן המטרות שהוזכרו לעיל.
במידה שתספק לנו מידע פיננסי הקשור לשירותי קנייה או לשירותים מסחריים, אנו נעשה שימוש במידע פיננסי זה כדי לטפל בהזמנות ולחייב אותך עבור מוצרים ו/או שירותים. בהגשת פרטי החשבון או מספר כרטיס האשראי או החיוב שלך והפרטים האישיים הקשורים אליו, הנך מאשר לחנות שלנו להעביר מידע זה לספקי השירות שלנו ולבית העסק ולחברת האשראי לשם אישור ההזמנה וביצועה, אימות זהותך וניהול סיכונים ומניעת הונאה.
כיצד אנו מאבטחים מידע
אנו מתייחסים לאבטחת מידע בכובד ראש, ונוקטים אמצעי אבטחה המקובלים בשוק כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, אובדן או שימוש לרעה. לדוגמה, אנו מאחסנים מידע אישי במערכות מחשב בעלות גישה מוגבלת, ומערכות אלה ממוקמות במתקנים מפוקחים. בעת שאנו מעבירים מידע חסוי במיוחד (לדוגמה, מספר כרטיס אשראי) ברשת האינטרנט, אנו מגינים עליו באמצעות שימוש בשיטות הצפנת מידע.
אנא זכור לעולם לא לשלוח את מספרי כרטיסי האשראי שלך, מספר הזהות שלך או כל סיסמה אישית באמצעות דואר אלקטרוני בלתי מאובטח. כמו כן, זכור לעולם לא לשתף את סיסמתך עם אחרים, לעולם לא להשאיר את המחשב שלך ללא השגחה, וזכור תמיד להתנתק בעת סיום השימוש בו.
מהם החוקים החלים על פעילות אתרי האינטרנט של SC Johnson ועל העברות בין-לאומיות של מידע אישי
אתרי האינטרנט שלנו פועלים בכפוף לחוקיה של ארצות הברית, בעוד שהם תוכננו כך שיעמדו בחוקי המדינות שבהן אנו פועלים.
מכיוון שאנו עסק בינלאומי, שרתי המחשבים התומכים באתרי האינטרנט שלנו ומעבדים את המידע האישי הנוגע אליך עשויים להיות ממוקמים מחוץ למדינה שממנה התחברת לאתרי האינטרנט שלנו, ושממנה נאסף המידע הנוגע אליך. כתוצאה מכך, ייתכן שהמידע האישי הנוגע אליך יעובד, יוחזק ו/או יועבר מחוץ למדינתך, אל מדינה אחרת ובתוכה, שחוקי ההגנה על הפרטיות בה שונים מאלה הקבועים במדינת מגוריך. אם כך הדבר, אנו נטפל במידע האישי שלך בהתאם להצהרת פרטיות זו.
שים לב כי בשימושך באתרי האינטרנט שלנו או בשליחת מידע אלינו, אתה: (א) מסכים לכך שאתרי האינטרנט שלנו כפופים לחוקיה של ארצות הברית, וכן (ב) מביע את הסכמתך לאיסוף, לעיבוד, להחזקה ולהעברה של מידע זה אל ארצות הברית ובתוכה ו/או אל מדינות אחרות ובתוכן.
לתשומת ליבך, החוקים החלים במדינות מסוימות עשויים לחייב אותנו לציין מידע ספציפי בהצהרת פרטיות זו, הרלוונטי למדינות אלה. לחץ להלן כדי לקרוא מידע הרלוונטי עבור תחומי שיפוט אלה. מידע מעין זה, הספציפי לכל מיקום, הוא חלק מהצהרת הפרטיות הזו וחל על המידע הנאסף על ידי SC Johnson אך ורק במידה הנדרשת בחוקי תחום השיפוט הרלוונטי.
כיצד נודיע לך על שינויים שיחולו בהצהרת פרטיות זו
לתשומת ליבך, אנו שומרים לעצמנו הזכות לשנות הצהרת פרטיות זו בכל עת. ככל שנבצע שינויים מהותיים, נשתדל לספק לך על כך התראה סבירה מראש. השינויים ייכנסו לתוקף מייד עם פרסום הצהרת הפרטיות המתוקנת באתר האינטרנט הרלוונטי שלנו. אנא חזור ובדוק מעת לעת.כיצד תוכל ליצור עימנו קשר בנוגע להצהרת פרטיות זו או בנוגע למידע האישי שלך
אם יש לך שאלות או חששות כלשהם באשר להצהרת פרטיות זו או בכל הנוגע למידע האישי שלך, אנא הודע לנו על ידי יצירת קשר עמנו בכתובת הדואר האלקטרוני ובכתובת לשליחת דואר המופיעות להלן, ובקשתך תטופל על ידי מרכז שירות הלקוחות שלנו הממוקם בארה"ב:
בדוא"ל: PrivacyInquiries@scj.com
בדואר: c/o S.C. Johnson & Son, Inc. - Privacy Inquiries
Howe Street MS048 1525
Racine, WI 53403
USA
בטלפון או בטופס מקוון: לחץ כאן כדי לבקר בעמוד “צור קשר” ובדוק אם מופעלת במיקומך האפשרות ליצור עימנו קשר בטלפון או בטופס מקוון.
לתשומת ליבך, החוקים החלים בתחומי שיפוט מסוימים עשויים להעניק לך זכויות, לרבות, אם רלוונטי בתחום השיפוט שבו אתה נמצא, הזכות לבקש מאיתנו:
- לספק לך מידע בנוגע לקטגוריות ולפרטי מידע אישי ספציפיים שאספנו לגביך, ולאופן שבו אנו משתמשים במידע אישי זה ומעבדים אותו, לרבות מטרות השימוש במידע ועיבודו, מידע על המקור שממנו השגנו את המידע האישי שלך, האופן שבו אנו משתמשים במידע האישי שלך ומעבדים אותו והקטגוריות של הצדדים האחרים שעימם אנו משתפים את המידע האישי שלך או חושפים אותו, ולקבל עותק של המידע האישי שאספנו אודותיך;
- לתקן או לעדכן את המידע האישי שלך;
- להימנע מיצירת קשר עימך בעתיד;
- למחוק את המידע האישי שלך;
- לעצור את השימוש במידע האישי שלך ואת עיבודו, כולל שיתופו או חשיפתו; וכן
- להודיע על כל שינוי או דרישה למחיקה לצדדים אחרים שעימם אנו משתפים את המידע האישי שלך או חושפים אותו.
ייתכן כי לא כל הזכויות הללו יחולו בתחום השיפוט שבו אתה נמצא; SC Johnson תציית לחוקים החלים. עליך לעיין בסעיף מידע ספציפי למדינה שמופיע להלן.
לפני שנגיב לכל בקשה, ייתכן שנצטרך לבקש ממך למסור לנו מידע נוסף כדי שנוכל לאמת שהבקשה אכן מגיעה מהאדם שאליו קשור המידע או מנציגו המורשה. אנו נשאף לצמצם את המידע שאנו אוספים למטרות אימות זהות והיתר מעין אלה, אך רמת האימות הנדרשת תהיה תלויה בגורמים שונים, כולל סוג הבקשה ורגישות המידע האישי. במקרים מסוימים, ייתכן שנצטרך לבקש ממך למסור לנו אמצעי זיהוי רשמי שהונפק על ידי הממשלה כדי שנוכל לאמת את זהותך. כל מידע אישי שנאסוף כחלק מהליך אימות מעין זה ישמש אך ורק לשם מתן מענה לבקשה.
אנא זכור, כי בהתאם לנוהלי שמירת הרשומות השגרתיים שלנו, אנו עשויים, בהתאם לשיקול דעתנו ומעת לעת, למחוק רשומות המכילות מידע.
מידע ספציפי למדינה
המידע הספציפי למיקום שמפורט להלן הינו חלק מהצהרת הפרטיות הזו וחל על המידע הנאסף על ידי SC Johnson אך ורק במידה הנדרשת בחוקי תחום השיפוט הרלוונטי.