隐私声明
收集信息的内容及方式
我们会通过多种方式收集信息,包括:由您 向我们提供信息、 自动收集信息或者其他公司与我们 共享 信息。
- 您向我们提供 的 信息
在您为了接收电子邮件、请求信息、提交意见、提交产品评论、注册我们网站或移动应用账户、或参与促销活动(例如比赛或抽奖活动)或调查而进行注册时,我们会收集相关信息,例如:姓名、出生日期和电子邮件地址等个人信息。例如,如果您正在电视网的网站上浏览产品促销等 SC Johnson 内容,并 选择 接收 SC Johnson 的信息,那么该电视网的网站将会向我们提交您提供的信息,以便我们根据需要联系您。
如果 SC Johnson 网站提供购物或其他商业服务,您将使用订购单来请求信息、产品和服务。我们将收集交易相关信息,包括订单信息和发货信息。在某些情况下,处理订单时可能需要创建含用户名和密码的账户。 处理订单时可能需要您提供财务信息,如账户信息(包括用户名和密码)、信用卡或借记卡号、信用卡或借记卡到期日、信用卡或借记卡姓名、账单地址等支付信息。此信息会通过安全浏览会话传输给我们或我们的服务供应商。请勿在安全浏览会话外向我们发送任何财务信息。
我们认真维护网站,以支持关于工业、特定机构和医疗保健领域产品与服务的企业间客户和终端用户。如您代表企业访问我们的网站,我们可能还需收集您的工作联系人信息(包括电子邮件地址和电话号码)、您的职务或职位,以及关于此类业务详情。您还可在面向企业的网站上创建账户,以访问特定服务和内容。
我们维护指定的员工招聘网站,包括告知工作机会和允许在线提交申请。 您在使用此类网站时,将需要创建账户以管理申请流程,还可选择设置工作提醒。 您还将需要提供联系信息,以及个人资料或简历等其他与申请相关的信息。
您完全可以选择是否向我们提供个人信息。但是,如果您拒绝提供必要的详细信息(例如,注册表中的指定信息,或完成必要交易所需信息),那么将无法使用网站或移动应用的部分特性和功能和/或享受我们的服务或促销(例如,无法参与抽奖或比赛,或无法在线采购产品),亦或无法参与特性活动或其他在线体验。
- 自动收集 信息
我们、机构、广告商和/或服务提供商可能会在您的浏览器中安装 Cookie、信标或其他跟踪技术,用于在您访问我们的某一网站时收集一般性的非个人和其他信息 (本《隐私声明》的下文会介绍有关 Cookie、信标和如何停止自动收集的详细信息)。当您访问我们的网站或使用我们的移动应用程序–时,您的 IP 地址何设备 ID 等在线标识符(在某些管辖区可能被视为个人信息)同样会利用自动化技术进行收集 – 请在下文中详细了解 IP 地址和设备 ID、关联网站的收集,以及将网站浏览或移动设备使用习惯和个人计算机或其他设备联系起来的能力。
如果您正在访问我们的某一个促销或广告合作伙伴的网站,那么我们的 Cookie 或信标则会通过您正在浏览的 SC Johnson 内容(例如产品促销或广告)置入您的计算机中。
我们或者我们的促销或广告合作伙伴可能会使用 Cookie、信标或其他自动化技术收集的信息来向您投放针对性广告。在无关联公司的网站上显示广告的做法叫做针对性广告投放(本《隐私声明》的下文会介绍无关联网站上的在线广告(针对性广告投放)以及如何停止广告投放的详细信息)。
自动收集的信息类型包括:
- 互联网浏览器类型
- 计算机或设备类型
- IP 地址**
- **注意:IP 地址是一个用于访问互联网的号码,由您的互联网服务提供商 (ISP) 向您的计算机分配。有些 ISP 会在您每次访问互联网时分配一个新的 IP 地址,而其他 ISP 则会在您每次访问互联网时向您分配相同的地址。如果您分到的 IP 地址相同,那么有关您浏览习惯的信息则会与您的个人计算机关联起来。
- 设备 ID**
- **注意:设备 ID 为与您设备关联的唯一编号。您可通过该编号,将移动应用程序的使用信息与个人设备关联。
- 操作系统
- 浏览行为,如引用网站信息、访问的网页、查看或下载的内容、在网站花费的时间和点击的链接
- 购买行为,包括置于购物车的项目和放弃的项目
- 访问日期和时间
- 地理位置,如国家、城市和邮政编码。
此信息可通过分析网站性能,帮助我们诊断服务器问题、评估网站导航并更好地了解网站访客的人数,以便我们提供相关度更高的内容、功能和服务,进而改善网站体验。
SC Johnson 还针对手机或其他移动设备,推出移动应用程序,用途包括:参与促销、游戏或其他在线体验;连接至 “物联网” or “智能” 设备;或享受我们为您提供的服务。为保证部分特点和功能的正常使用,当您使用移动应用程序时,我们可能会通过一定的技术自动收集您的设备信息,包括您的移动设备类型、设备操作系统信息、移动应用程序或设备的使用方式、以及您的常用地理位置。
- 通过其他来源与我们 共享 信息
我们可能会从在线零售商、公共数据库、数据聚合商或转销商,或您同意与其他公司共享信息的公司/网站等其他来源获得您的信息。例如,如果您正在某个电视网的网站上浏览电视节目的内容,则可能有机会进行注册以便接收有关电视节目的定期消息/资讯。在注册的过程中,电视网还会询问您是否愿意与电视网的合作伙伴共享您的信息。如果您同意这么做,且 SC Johnson 是该电视网的合作伙伴之一,那么我们则会获取您的部分信息。
在以下情况下,我们还会从社交网站上获取您的信息:您或其他用户(例如,您的朋友)允许我们访问您的资料、评论或人脉;您对我们点赞;如您通过这些平台参与我们的推广活动;您选择参与 SC Johnson 在社交网站(例如 SC Johnson 的 Facebook 主页)上赞助的页面或活动。我们可能收到的信息包括您发布或分享的备注、兴趣、位置、直接向我们发送的信息,以及您是否在推广活动范围参与活动,或是否参与推广相关活动。您应查看社交网络的隐私政策和适用要款,以适当调整您的设置。
我们的网站可能还会有来自其他公司的“插件”和其他网站功能,例如 Facebook 的点赞按钮、Facebook 会话以及用于登陆、其他网站功能或者与社交网站进行交互的其他功能。这些“插件”和功能(包括其操作和使用)以及您向这些公司提供使用的信息受到其隐私政策和标准约束。请注意,我们不控制且不负责此类第三方的隐私政策或实践。在决定是否使用其他公司“插件”或功能前,您应查看隐私声明和适用条款。
我们还使用管理奖励和其他激励计划公司提供的服务,交付可定制的实时内容,向计划参与者提供优惠券和折扣等优惠。这些公司收集和分享关于您购买习惯的信息。 某些情况下,可能会通过您的手机或其他移动设备获得您准确的地理位置,以向您提供相关实时内容和优惠。 同意该计划前,您应查看其适用的隐私政策和条款。
我们如何使用信息
我们的信息使用目的各异:
- 回复您的疑问和请求,
- 向您提供有关我们公司、产品、服务、促销和其他特殊优惠的信息,包括:通过投放针对性广告的方式,
- 查看广告效果、投放验证和评估;
- 通过定制内容、广告和服务个性化您的网站体验;
- 帮助您定位附近销售产品的门店;
- 就您的帐户、其他事宜以及可能影响您的任何 SC Johnson 政策变动(由我们自行裁量)与您进行通信;
- 执行相关的研究和分析;管理和改进我们的网站、移动应用程序、产品、服务、广告、电子商务产品列表、促销和销售;了解如何通过社交媒体平台与我们交互(例如包括:通过了解客户如何使用我们的网站、移动应用程序、产品和服务、社交媒体和广告与我们互动,使我们的网站和移动应用程序更易于使用,改进内容);
- 处理交易和向您发货;
- 管理在线社区,共享和交流评论审核、评论、反馈、想法等用户生成内容;
- 您注册的管理员计划和促销活动,包括抽奖和竞赛,以及用于游戏和其他在线体验的移动应用程序;
- 开展在您提供信息时公布的其他活动;
- 执行您激活的社交功能;和/或
- 汇总我们基于任何上述目的而收集或获取的所有关于您的信息。
如果您向我们提供与购物或商业服务相关的财务信息,我们将使用这些财务信息,以处理订单,向您开具产品和/或服务的账单。提交您的账户、信用卡或借记卡号码和相关个人信息,即代表您授权我们的门店将此信息提供给服务供应商、商户和信用卡公司,以便确认和履行订单、身份验证以及风险和欺诈管理。
我们如何保护信息
我们重视信息安全,并会使用业内认可的安全措施来帮助保护您的个人信息,防止其遭受未经授权访问、修改、遗失或滥用。例如,我们会将个人信息存储在具有访问限制的计算机系统中,并会将这些系统放置在设有监控的场所中。在通过互联网传输机密信息(例如信用卡卡号)时,我们会利用数据加密方法对之进行保护。
注意:请勿通过不安全的电子邮件发送您的信用卡卡号、社保号或任何个人密码。另请注意,请勿公开您的密码,让您的计算机处于无人看管的状态,并请在不用时将其注销。
SC Johnson 网站和个人信息的国际转移受哪些法律的约束
我们的网站的管理和运营不仅遵守美国法律,同时还遵守开展业务的国家/地区的适用法律。
由于我们是一家全球性的公司,因此支持网站运作并处理个人信息的计算机服务器可能并不位于您访问公司网站或收集信息的国家/地区。因此,您的个人信息可能会在隐私法律与您所在居住国不同的其他海外国家/地区进行处理、维护和/或转移,也可能会被处理、维护和/或转移到此类国家/地区。在这种情况下,我们会根据本《隐私声明》处理您的个人信息。
请注意,使用我们的网站或向我们提供信息后,您将(a) 同意我们的网站受到美国法律的约束,以及 (b) 同意在美国和/或其他国家/地区收集、处理、维护和转移此类信息,以及将此类信息收集、处理、维护和转移到美国和/或其他国家/地区。
注意:某些国家和地区的法律规定,我们必须在此《隐私声明》中列出与这些国家和地区相关的具体信息。请点击以下链接了解这些地区的信息。只有在适用管辖区的法律要求此类申请的情况下,这些地区特定的信息才适用于本《隐私声明》和 SC Johnson 在线收集的信息。
我们如何通知您本《隐私声明》的变更
请注意,我们保留随时修改本《隐私声明》的权利。如果有任何重大变动,我们会设法向您提供合理的变更通知。修订版《隐私声明》发布在相应网站后,相关变更即会立即生效。请经常返回本网站进行查阅。如何就本《隐私声明》或个人信息与我们联系
如果您对本《隐私声明》或个人信息有任何疑问或顾虑,请通过以下电子邮件地址和邮寄地址与我们联系,您的请求将由我们位于美国的客服中心进行处理:
电子邮件: PrivacyInquiries@scj.com
邮件: c/o S.C. Johnson & Son, Inc. - Privacy Inquiries
1525 Howe Street MS048
Racine, WI 53403
美国
电话或 web 表单:点击 此处 ,以访问我们的 “联系我们” 页面,了解您所在位置是否可通过电话或网络表格与我们联系。
请注意,特定地区的适用法律可能会向您授予权利,包括请求我们执行以下操作的权利(如果适用于您所在的管辖区):
- 为我们提供关于我们收集的分类和特定个人信息,或对此类个人信息的使用和处理,包括我们使用和处理的目的;有关我们从中获取您的个人信息的来源,我们如何使用和处理您的个人信息以及我们与其他分类共享或披露您个人信息的信息;获取您向我们提供的个人信息的副本;
- 更正或更新您的个人信息;
- 不再与您联系;
- 删除您的个人信息;
- 停止使用和处理您的个人信息,包括共享或披露。
- 向我们共享或披露的其他方告知任何变化或要求。
以上权利并非全部适用于您所在的管辖区;SC Johnson 将遵守适用法律。 您应查看以下部分的 “国家和地区特定信息” 。
响应您的请求前,我们可能需要其他信息,以验证请求是否来自与个人信息有关的个人或授权代表。我们将最大程度减少为此类身份验证和授权而收集的信息,但是所需的验证级别将取决于各种因素,包括身亲类型和个人信息的敏感性。在某些情况下,我们可能需要申请政府颁发的身份证明以进行身份验证。 我们收集的、任何与此类验证相关的信息都将仅用于响应请求。
请注意:根据常规记录保留的规定,我们会自行决定不时地删除含有信息的记录。
国家和地区指定信息
只有在适用管辖区的法律要求此类申请的情况下,以下国家/地区特定的信息才适用于本《隐私声明》和 SC Johnson 在线收集的信息