隱私權聲明
最後更新: 2026-11-02
生效日期: 2026-11-02
私隱聲明
本私隱聲明(「“聲明」”)適用於 S.C. Johnson & Son, Inc. 及其附屬公司(統稱“「SC Johnson」”、「本公司」、“「我們」”或“「我方」”)所收集的個人資料。&本聲明亦涵蓋與您個人資料相關的權利及選擇。
本公司收集的資料
本公司以不同方式收集您的資料。例如,本公司收集資料的方式包括:
- 直接從您收集。此包括您開設帳戶、登記接收本公司電郵、向本公司購物或聯絡本公司之時。
- 自動收集。此包括透過本公司網站或應用程式上的 Cookie、伺服器日誌及其他工具。
- 從其他來源收集。此等來源可包括本公司的關聯公司、供應商、社交媒體、公開來源及其他公司。
以下為本公司收集及使用資料的例子。請注意,下文所列該等法律依據,僅在其適用及相關法律要求的範圍內適用。
情境 | 個人資料例子 | 主要目的及法律依據 |
|---|---|---|
帳戶註冊 | 當您開設帳戶時,本公司會收集您的姓名及聯絡資訊,並可能要求您提供出生日期等額外資訊。本公司亦會收集您為帳戶選用的用戶名稱及密碼,以及您登入期間的操作資料。 | 本公司就向用戶提供帳戶相關功能,享有合法權益。帳戶可提供便捷結帳、儲存偏好設定及購買紀錄。 |
自動處理 | 本公司或會使用自動化技術協助處理個人資料,以達成本聲明所述目的,例如改善本公司網站及服務、個人化用戶體驗、進行分析、偵測和防止詐騙及保安事故、支援客戶服務,以及在適用法律許可下提供相關內容或廣告。 | 在法律要求下,本公司將於使用該等技術前取得您的同意。本公司不會僅基於自動化處理,而作出產生法律或類似重大影響的決定。 |
業務聯絡資訊 | 本公司維護網站,以支援工業、機構和醫療保健業界的本公司產品與服務的 B2B 顧客與最終用戶。若您代表企業存取本公司網站,本公司或會收集供應商及業務夥伴的名稱、職銜及聯絡資訊,以及可能與本公司有互動的企業員工相關資料。 | 本公司就聯絡供應商,並就項目、服務及帳單等業務活動與其溝通,享有合法權益。 |
人口統計資料 | 本公司收集您的年齡、性別或地區等個人資料。 | 本公司就更深入了解用戶及潛在客戶,享有合法權益。 |
電郵互動 | 若您收到本公司電郵,本公司會用工具記錄您何時開啟訊息、點擊當中的連結或橫幅,或於收信後購物。 | 本公司就了解您如何與本公司訊息互動,享有合法權益。 |
意見/支援 | 如您提供意見或聯絡本公司尋求支援,本公司會收集您的姓名、電郵,以及您所發送的其他內容。 | 本公司就接收及處理意見,享有合法權益。 |
求職者 | 若您應徵工作或為就業目的向本公司提供個人資訊,本公司會收集處理申請所需的資訊。此可能包括您的社會安全號碼及履歷表上的任何資訊。提供此等資訊乃就業所需。 | 在某些情況下,法律要求本公司收集申請者的資料。本公司亦就運用資料評估您的申請,或考慮您出任其他職位,享有合法權益。若您成為員工,本公司會向您提供另一份私隱聲明,說明本公司如何收集、使用及分享員工的額外資料。 |
位置 | 本公司可能會從您的 IP 位址,或您提供的資訊(例如城市或郵政編碼),收集您的大致位置。此乃因應您建立帳戶、購物,或查詢銷售本公司產品的本地商店而提供。 | 本公司就了解用戶及提供切合需要的服務,享有合法權益。在某些情況下,本公司的使用亦以您的同意為依據。 |
郵寄名單(短訊) | 當您登記本公司短訊名單時,本公司會收集您的聯絡資訊。 | 在法律要求下,本公司將徵求您的同意。本公司不會為關聯公司或第三方的自身營銷目的而與其分享您的手提電話號碼,除非您已同意為接收該第三方的營銷資訊而分享您的資訊則作別論。 |
郵寄名單(電郵或郵件) | 當您登記本公司郵寄名單時,本公司會收集您的聯絡資訊。 | 本公司就分享有關產品及服務的資訊,享有合法權益。在法律要求下,本公司將於與您溝通前徵求您的同意。 |
流動裝置 | 本公司收集您瀏覽本公司網站時,裝置所發出的資訊。 | 本公司就識別獨特訪客,以及了解用戶如何在流動裝置上與本公司互動,享有合法權益。 |
下單 | 當您下單時,本公司會收集您的姓名、帳單地址、送貨地址、電郵地址、電話號碼,以及信用卡或扣帳卡資訊。 | 本公司使用您的資訊,以履行提供產品或服務的合約。 |
夥伴推廣 | 本公司收集您在其他公司聯合品牌推廣活動中提供的資料。 | 本公司就履行推廣活動,享有合法權益。請注意,許多聯合品牌推廣活動涉及本公司及推廣中識別的另一間公司共同收集資訊。若資料為共同收集,您的資訊可能會提交或發送至兩間公司。本私隱聲明適用於本公司對您資料的使用。您應查閱所識別另一間公司的私隱聲明,以了解其如何使用您的資料。 |
問卷 | 本公司收集您透過問卷分享的資料。 | 本公司就了解您的意見,享有合法權益。若第三方提供問卷,該第三方的私隱聲明亦適用於您資料的收集、使用及披露。 |
抽獎或比賽 | 當您參加抽獎或比賽時,本公司會收集您的資料,例如聯絡資訊。 | 本公司就營運抽獎活動,享有合法權益。本公司亦可能依法須收集此等資料。 |
使用本公司應用程式 | 當您使用本公司應用程式時,本公司可能會收集您的用戶名稱、密碼及互動記錄。 | 本公司就了解您如何使用本公司應用程式,享有合法權益。若本公司應用程式使用第三方追蹤技術,在法律或流動平台要求下,本公司以同意作為使用該等第三方追蹤技術的依據。在適用情況下,用戶應前往流動裝置的設定選單,以了解更改應用程式偏好的詳情。 |
使用本公司網站 | 本公司使用技術(例如 Cookie 或 Pixel),以了解您如何與本公司網站互動。當中可能包括您點擊的連結、瀏覽頁面的時長,或您在網上表格輸入的內容等活動。本公司亦可能追蹤您的 IP 位址、轉介您至本公司的網站、瀏覽器類型,以及裝置資料。 | 本公司就維持網站運作,享有合法權益。本公司亦使用該等資料,以了解您如何與本公司網站互動、收集分析數據、改善網站,以及了解您的偏好。本公司可藉此為您帶來個人化體驗。本公司亦可能使用此等資料,以協助偵測和防止詐騙。在法律要求下,本公司以同意作為使用技術的依據。 |
用戶內容 | 若您選擇參與本公司提供的論壇、網誌、社交媒體專頁或其他類似功能,本公司或會保留您所發佈內容的紀錄。此可能包括評論、評價或問題,以及與您內容相關的中繼資料。 | 本公司使用此等資料了解您的意見,並在本公司網站營造安全環境。 |
針對性廣告技術 | 本公司允許第三方在我們的網站上放置追蹤技術(例如 Cookie 或 Pixel)。該第三方亦可能日積月累,跨越其他網站收集數據。此外,本公司亦可能將您的資訊(例如電郵地址)傳送予社交媒體公司等第三方。 該等第三方可能運用您的數據,投放切合您興趣的廣告,其中包括在本公司網站或其他網站上關於本公司產品或服務的廣告。 |
該等第三方可能運用您的數據,投放切合您興趣的廣告,其中包括在本公司網站或其他網站上關於本公司產品或服務的廣告。
敏感資訊披露。 本公司收集以下類別的敏感個人資料(按相關法律定義):支付卡號碼及存取碼(用於直接向本公司或經本公司支付處理商付款),以及消費者的用戶名稱及密碼。本公司收集此等資料,以處理交易、遵守法律、管理業務或提供服務。請注意,本公司不會將此等資料用於《加州 民 法典》第 1798.121 條未列明的任何目的。本公司不會為跨情境行為廣告而“「出售」”或”「分享」“敏感個人資料,但當您指示本公司如此行事時,本公司或會將其轉移予第三方。在此情況下,第三方將按其私隱聲明所指明的目的使用該等資料。
若您身處以同意為基礎的司法管轄區(例如秘魯、哥倫比亞或加拿大),本公司處理您資料的合法依據一般為同意。
本公司如何使用資料
除了上述目的,本公司亦使用您的資料以:
- 在您瀏覽本公司網站時識別您的身份。
- 協助您找到附近銷售本公司產品的商店。
- 完成交易。
- 改進或創建服務及產品。
- 管理網上社群。
- 簡化結帳程序。
- 進行分析。
- 與您聯繫(例如提供資訊,或處理您的請求、查詢、問題或意見)。
- 執行您已啟用的社交網絡功能。
- 推廣本公司的產品或服務。
- 推廣本公司業務夥伴的產品或服務。
- 查找並防止惡意、欺騙、欺詐或非法活動。
- 查找並防止安全事故。
- 執行本公司的政策及協議。
- 除錯、查找並修復影響本公司網站及服務的錯誤。
- 遵守法律或監管義務。
- 確立或行使本公司的權利。
- 抗辯法律申索。
- 管理本公司的關係。
- 經您同意的其他原因。
上述章節說明本公司收集您資料的主要目的,但本公司往往有多重目的。例如,若您在網上購物,本公司可能收集您的資訊,以履行與您之間的合約。本公司亦就保留該等資料享有合法權益,以便輕易處理有關訂單的查詢。因此,本公司收集和處理您的資料,在不同情況下乃基於您的同意、本公司履行合約的需要、本公司的法律義務,及/或本公司經營業務的合法權益。
在本公司儲存和使用去識別化個人資料的範圍內,本公司不會試圖重新識別該等資訊,惟為評估本公司去識別化方法則除外。若本公司分享去識別化資料,將要求接收方不得試圖重新識別該等資料。
個人資料類別 | 接收方類別 | |
|---|---|---|
為商業目的所作的披露 | 為針對性廣告而分享 | |
識別資料–此可能包括姓名、別名、郵寄地址、電話號碼、獨特個人識別碼、網上識別碼、電郵地址或帳戶名稱等。 |
|
|
政府簽發的身份證明–此可能包括社會安全號碼、駕駛執照號碼或州政府簽發的身份證號碼等。 |
| 不得分享。 |
財務資訊–此可能包括銀行帳戶號碼、信用卡號碼、扣帳卡號碼及其他財務資訊。 |
| 不得分享。 |
健康相關資訊–此可能包括醫療資訊、精神或身體狀況或治療,或健康保險資訊。 |
| 不得分享。 |
受保護分類的特徵–此可能包括年齡、性別、種族、族裔、身體或精神障礙等。 |
| 不得分享。 |
商業資訊–此可能包括已購買、獲取或考慮的產品或服務資訊,或其他購買或消費紀錄或傾向。 |
|
|
互聯網或其他電子網絡活動資訊–此可能包括瀏覽紀錄、搜尋紀錄,以及個人與互聯網網站、應用程式或廣告互動的資訊。 |
|
|
地理位置資料–此可能包括精確或非精確的地理位置資訊。 |
| 不得分享。 |
音訊、電子、視覺、熱能、嗅覺或類似資訊 |
| 不得分享。 |
專業或就業相關資訊–此例如包括求職者提交的資訊。 |
| 不得分享。 |
非公開教育資訊(按《家庭教育權利及私隱法》的定義) |
| 不得分享。 |
從上述任何資訊推斷所得的結論 |
| 不得分享。 |
加州客戶紀錄法規(加州民法典第 § 1798.80(e) 條)所述的額外個人資料類別–此可能包括簽署、身體特徵或描述、保單號碼。 |
| 不得分享。 |
- 關聯公司或附屬公司。
- 業務夥伴。
- 資料分析供應商。
- 互聯網服務供應商。
- 聯合營銷合作夥伴。
- 作業系統及平台。
- 其他服務供應商。
- 支付處理商及金融機構。
- 專業服務機構,當中可能包括核數師及律師行。
- 社交網絡。
- 廣告網絡。
- 企業關聯公司。
- 關聯公司或附屬公司。
- 其他服務供應商。
- 支付處理商及金融機構。
- 專業服務機構,當中可能包括核數師及律師行。
- 關聯公司或附屬公司。
- 其他服務供應商。
- 支付處理商及金融機構。
- 專業服務機構,當中可能包括核數師及律師行。
- 關聯公司或附屬公司。
- 其他服務供應商。
- 支付處理商及金融機構。
- 專業服務機構,當中可能包括核數師及律師行。
- 關聯公司或附屬公司。
- 其他服務供應商。
- 支付處理商及金融機構。
- 專業服務機構,當中可能包括核數師及律師行。
- 關聯公司或附屬公司。
- 業務夥伴。
- 資料分析供應商。
- 聯合營銷合作夥伴。
- 作業系統及平台。
- 其他服務供應商。
- 支付處理商及金融機構。
- 專業服務機構,當中可能包括核數師及律師行。
- 廣告網絡。
- 企業關聯公司。
- 關聯公司或附屬公司。
- 業務夥伴。
- 資料分析供應商。
- 互聯網服務供應商。
- 聯合營銷合作夥伴。
- 作業系統及平台。
- 其他服務供應商。
- 支付處理商及金融機構。
- 專業服務機構,當中可能包括核數師及律師行。
- 廣告網絡。
- 企業關聯公司。
- 關聯公司或附屬公司。
- 業務夥伴。
- 資料分析供應商。
- 其他服務供應商。
- 支付處理商及金融機構。
- 專業服務機構,當中可能包括核數師及律師行。
- 關聯公司或附屬公司。
- 其他服務供應商。
- 專業服務機構,當中可能包括核數師及律師行。
- 關聯公司或附屬公司。
- 其他服務供應商。
- 支付處理商及金融機構。
- 專業服務機構,當中可能包括核數師及律師行。
- 關聯公司或附屬公司。
- 其他服務供應商。
- 關聯公司或附屬公司。
- 資料分析供應商。
- 互聯網服務供應商。
- 作業系統及平台。
- 其他服務供應商。
- 關聯公司或附屬公司。
- 互聯網服務供應商。
- 作業系統及平台。
- 其他服務供應商。
- 支付處理商及金融機構。
- 專業服務機構,當中可能包括核數師及律師行。
財務激勵聲明
本公司提供獎賞、折扣及獨家優惠等福利計劃(“「忠誠計劃」”)。當您登記忠誠計劃時,本公司會要求您提供姓名、電郵地址,有時亦會要求電話號碼。本公司不會為針對性廣告目的而“「出售」”或分享透過忠誠計劃收集的個人資料,但會如本私隱聲明“「本公司如何分享資料」”一節所述,與第三方披露個人資料以提供忠誠計劃。本公司忠誠計劃涉及收集個人資料,因此根據加州法律可能會被視“「財務激勵」”計劃。本公司不會為所收集的資料釐定金錢價值。根據本公司合理估算,您的個人資料對本公司而言,其價值與您兌換積分時所獲免費或折扣產品或服務的價值相關。此價值乃基於提供該等免費或折扣產品或服務的相關成本。您可按計劃條款及細則所述地址聯絡本公司,以退出忠誠計劃。請瀏覽相關品牌網站的忠誠計劃條款,以查閱完整計劃規則,包括參加方法。
您的選擇
提交請求
您可透過本公司網上入門網站,或按以下聯絡資訊聯絡本公司,以行使上述權利。若您不同意本公司拒絕某項請求,可電郵本公司並在主旨欄註明“「Appeal」(上訴),就本公司的決定提出上訴。”
就大部分類型的請求,本公司將要求您證明身份。本公司可能會透過電話或電郵核實您的身份。因應您的請求,本公司會要求您提供姓名、最後向本公司購買的項目,或最後購買日期等資訊。本公司亦可能要求您提交一份簽署聲明,以確認您的身份。
在某些情況下,您可指定授權代理代您行使權利。若您為授權代理,必須附上已填妥的「授權代理指定表」副本,以證明您可代表他人行事。
本公司如何保護和保留資料
互聯網傳輸或電子儲存的方式,無一絕對安全。本公司雖盡合理努力保護個人資料,但無法保證其安全。若本公司須就保安事故通知您,將在法律許可下,以電子方式、書面或電話形式通知您。
本公司的部分網站允許您開設帳戶。您須負責選用獨特而複雜的密碼,並加以保密。凡有任何人取得您的密碼後存取或使用您的帳戶,無論您是否同意,您均須負責。如您的密碼或帳戶遭未經授權使用,請立即通知本公司。
本公司只會在本聲明所述目的所需期間內保留您的個人資料,惟法律要求或容許更長保留期則除外。此包括滿足法律、會計或申報要求的用途。為決定個人資料的適當保留期,本公司會考慮資料的數量、性質及敏感程度。本公司亦會權衡數據遭未經授權使用或披露的潛在傷害風險、獲取數據的目的、能否以其他方式達成該等目的,以及適用的法律規定。
資料傳輸至其他國家/地區
本公司身為跨國企業,會於各關聯公司之間傳遞資料。因此,本公司可能會在私隱法律較您居住國家/地區寬鬆的國家/地區處理您的資料。在可能情況下,本公司會以規管首次接收您資料所在國家/地區法律的相同私隱原則來處理個人資料。您向本公司提交個人資料,即表示同意您的資料被轉移至、儲存於您居住國家/地區以外的地方並在當地處理,包括但不限於美國。
- DPF 認證。 SC Johnson 已向美國商務部認證,就其處理依賴歐盟-美國 DPF 從歐盟接收,以及依賴歐盟-美國 DPF 英國延伸條款從英國接收的個人資訊,遵守歐盟-美國資料私隱框架原則(歐盟-美國 DPF 原則)。SC Johnson 亦已向美國商務部認證,就其處理依賴瑞士-美國 DPF 從瑞士接收的個人資訊,遵守瑞士-美國資料私隱框架原則(瑞士-美國 DPF 原則)。若本私隱聲明的條款與歐盟-美國 DPF 原則或瑞士-美國 DPF 原則有任何衝突,概以相關原則為準。SC Johnson Professional USA Inc. 作為美國機構,亦遵守該等要求。
- 再轉移。 本公司或會將個人資訊轉移予作為代理的第三方,該等代理代表本公司並按本公司指示履行職能。在此情況下,SC Johnson 就再轉移遵守 DPF 原則。若 SC Johnson 的第三方再轉移接收方以不符 DPF 原則的方式處理相關個人資訊,SC Johnson 仍須依 DPF 原則負上責任,除非 SC Johnson 證明其對引致損害的事件並無責任。
- DPF 執行。 美國聯邦貿易委員會就 SC Johnson 遵守歐盟-美國 DPF、歐盟-美國 DPF 英國延伸條款及瑞士-美國 DPF 的情況具有司法管轄權。因此,SC Johnson 為執行遵守歐盟-美國 DPF、歐盟-美國 DPF 英國延伸條款及瑞士-美國 DPF,受美國聯邦貿易委員會的調查及執行權限所規管。
- 爭議解決。 為遵守 DPF 原則,SC Johnson 承諾解決有關您的私隱,以及本公司根據 DPF 原則收集或使用轉移至美國的個人資訊之投訴。歐盟、英國及瑞士的個人如對 DPF 有查詢或投訴,應先按以下聯絡資訊聯絡 SC Johnson。若本公司未能解決您的投訴,本公司已進一步承諾將 DPF 原則下未解決的私隱投訴,轉介予由 BBB National Programs 營運的獨立爭議解決機制——資料私隱框架服務。若您未及時收到投訴確認,或投訴處理方式未能令您滿意,請瀏覽 https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers,以了解詳情及提出投訴。此服務免費向您提供。若您的 DPF 投訴未能透過此等渠道解決,在某些條件下,您可就其他補救機制未解決的若干剩餘申索,援引具約束力的仲裁。請參閱 https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2。
有關該等計劃的更多資訊,請瀏覽 https://www.dataprivacyframework.gov/。如欲查看 SC Johnson 在 DPF 名單上的陳述,請瀏覽此頁面(在新分頁中開啟)並搜尋「SC Johnson」。”
第三方應用程式/網站
本私隱聲明的更改
本公司可能更改本公司的聲明及私隱實務。新聲明將於本公司網站發佈。若屬重大更改,您向本公司提交個人資料時生效的聲明將管轄該等資料,除非您同意新聲明則作別論。本公司的聲明於下方列出“「生效」”日期及“「最後更新」”日期。生效日期即現行版本生效的日期。最後更新日期即現行版本最後一次作實質更改的日期。
聯絡資訊
若您對本公司私隱實務有疑問、意見或投訴,或因殘疾而要以不同形式查閱本聲明,請聯絡本公司。本公司將盡力處理您的請求,並提供額外的私隱相關資訊。
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+1-800-558-5252
若您不滿意本公司的回覆,您或有權向當地監管機構提出投訴。
特定司法管轄區的額外資訊
除了上述披露,請參閱下方圖表,當中載有特定司法管轄區的額外私隱披露。
中国 — 个人信息跨境传输声明
为规范消费者咨询与投诉管理,我们可能会将您提供的个人信息传输至中国内地境外。为保护您的个人信息权利,我们制定了以下详细说明供您参考。
境外接收方:S.C. Johnson & Son, Inc
联系方式:PrivacyInquiries@scj.com
处理目的:支持我们的 CRC 消费者联络中心,并规范消费者咨询和投诉管理
处理:在相关系统中使用和分析个人信息
个人信息的具体类别:姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址、银行账号、诊疗记录、体检信息、处方信息。
我们将遵守个人信息在中国内地境外存储和跨境传输的法律法规,并采取适当的组织和安全管理措施,同时督促接收您个人信息的第三方落实同类措施,以保障您个人信息的安全。
如果您有任何疑问,或拟根据法律法规行使您的个人信息权利(包括但不限于查阅、更正、删除等权利),可通过邮箱 PrivacyInquiries@scj.com 联系我们咨询。