PEMBERITAHUAN PRIVASI

Kami mengumpulkan data tentang Anda dengan berbagai cara. Misalnya, kami mengumpulkan data:

• Langsung dari Anda. Ini termasuk saat Anda membuat akun, mendaftar untuk mendapatkan email kami, membeli dari kami, atau menghubungi kami.
• Secara otomatis. Ini termasuk melalui cookie, log server, dan alat bantu lain pada situs web atau aplikasi kami.
• Dari sumber lain. Ini dapat mencakup afiliasi, vendor, media sosial, sumber yang tersedia untuk umum, dan perusahaan lain.

Berikut ini adalah contoh pengumpulan dan penggunaan data kami. Perhatikan bahwa dasar hukum yang diberikan di bawah ini hanya berlaku sejauh dapat diterapkan dan diwajibkan oleh hukum yang relevan.

Selain tujuan yang dijelaskan di atas, kami menggunakan data Anda untuk:

• Mengidentifikasi Anda saat Anda mengunjungi situs kami.
• Membantu menemukan lokasi toko yang menjual produk kami di dekat Anda.
• Menyelesaikan transaksi.
• Meningkatkan atau membuat layanan dan produk.
• Mengelola komunitas online.
• Menyederhanakan pembayaran.
• Melakukan analisis.
• Terhubung dengan Anda (misalnya, memberikan informasi, atau menangani permintaan, pertanyaan, masalah, atau umpan balik Anda).
• Mengimplementasikan fitur jejaring sosial yang telah Anda aktifkan.
• Memasarkan produk atau layanan kami.
• Memasarkan produk atau layanan mitra bisnis kami.
• Menemukan dan mencegah aktivitas yang bersifat jahat, menipu, curang, atau ilegal.
• Menemukan dan mencegah insiden keamanan.
• Menegakkan kebijakan dan perjanjian kami.
• Melakukan debug, menemukan, dan memperbaiki kesalahan yang mengganggu situs web dan layanan kami.
• Mematuhi kewajiban hukum atau regulasi.
• Menetapkan atau melaksanakan hak kami.
• Mengajukan pembelaan terhadap tuntutan hukum.
• Mengelola hubungan kami.
• Untuk alasan lain dengan persetujuan Anda.

Bagian di atas menjelaskan tujuan utama kami dalam mengumpulkan data Anda, tetapi sering kali kami memiliki beberapa tujuan. Misalnya, jika Anda melakukan pembelian online, kami dapat mengumpulkan informasi Anda untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda. Kami juga memiliki kepentingan sah dalam menyimpan data tersebut sehingga kami dapat dengan mudah menjawab pertanyaan tentang pesanan. Dengan demikian, dalam konteks yang berbeda, pengumpulan dan pemrosesan data Anda oleh kami didasarkan pada persetujuan Anda, kebutuhan kami untuk melaksanakan kontrak, kewajiban hukum kami, dan/atau kepentingan sah kami dalam menjalankan bisnis.

Sejauh kami menyimpan dan menggunakan data pribadi yang telah dihapus identitasnya, kami tidak akan mencoba mengidentifikasi ulang informasi tersebut, kecuali untuk mengevaluasi metode penghapusan identitas yang kami terapkan. Jika kami berbagi data yang telah dihapus identitasnya, kami akan mewajibkan penerima untuk tidak mencoba mengidentifikasi ulang data tersebut.

Selain situasi khusus yang dibahas dalam Pemberitahuan ini, kami dapat berbagi data pribadi dalam situasi berikut:

• Afiliasi dan Akuisisi. Kami dapat berbagi data dengan afiliasi kami (misalnya, perusahaan induk, perusahaan seinduk, anak perusahaan, usaha patungan, atau perusahaan lain yang berada di bawah kendali bersama). Jika perusahaan mengakuisisi atau mengadakan negosiasi untuk mengakuisisi perusahaan, bisnis, atau aset kami, kami dapat berbagi data dengan perusahaan tersebut.
• Pengungkapan Lain tanpa Persetujuan Anda. Kami dapat berbagi data untuk bekerja sama dengan penegak hukum, berpartisipasi dalam proses hukum, atau untuk kepatuhan hukum. Kami dapat berbagi data Anda untuk menetapkan atau melaksanakan hak kami, membela diri terhadap tuntutan hukum, menyelidiki, mencegah, atau menindaklanjuti kemungkinan kegiatan ilegal, ancaman terhadap keselamatan orang atau properti, atau pelanggaran kebijakan kami. Data Anda dapat dibagikan untuk mengirimkan produk kepada Anda.
• Publik. Beberapa situs web kami mungkin mengizinkan komentar atau ulasan di forum publik. Jika Anda mem-posting di halaman-halaman ini, apa yang Anda bagikan mungkin tersedia untuk umum.
• Penyedia Layanan. Kami berbagi data Anda dengan penyedia layanan. Penyedia layanan membantu kami menjalankan situs web kami, melakukan survei, memberikan dukungan teknis, memproses pembayaran, memenuhi pesanan, dan banyak lagi. Perhatikan bahwa beberapa situs web kami menawarkan penjualan melalui Shopify. Shopify umumnya bertindak sebagai penyedia layanan, namun dalam beberapa kasus, Shopify bertindak sebagai pengendali (misalnya, untuk deteksi penipuan, personalisasi belanja, dan akun Shopify) dan pemberitahuan privasinya sendiri akan berlaku. Anda dapat membaca pemberitahuan tersebut di sini: Kebijakan Privasi Shopify - Shopify.
• Layanan Profesional. Kami dapat berbagi data pribadi dengan penyedia layanan profesional kami, seperti auditor atau pengacara.
• Pengungkapan Lain dengan Persetujuan Anda. Kami dapat berbagi data Anda dengan pihak ketiga apabila Anda menyetujui atau mengarahkan kami.

Beberapa yurisdiksi mewajibkan kami untuk mengungkapkan, apakah kategori data pribadi berikut dikumpulkan, dibagikan dengan pihak ketiga untuk “tujuan bisnis,” atau “dijual,” atau ditransfer sebagai “imbalan yang bernilai.” Tabel di bawah ini menunjukkan kategori data pribadi yang kami kumpulkan dan transfer dalam berbagai konteks. Kami tidak “menjual” data pribadi Anda demi uang.

Kami menawarkan program yang memberikan manfaat, seperti hadiah, diskon, dan penawaran eksklusif (“Program Loyalitas”). Apabila Anda mendaftar untuk Program Loyalitas, kami meminta nama, alamat email, dan dalam beberapa kasus nomor telepon Anda. Kami tidak “menjual” atau berbagi data pribadi yang dikumpulkan melalui Program Loyalitas untuk tujuan iklan tertarget, meskipun kami mengungkap data pribadi kepada pihak ketiga untuk menyediakan Program Loyalitas, sebagaimana dijelaskan dalam bagian “Cara Kami Membagikan Data” pada Pemberitahuan Privasi ini. Menurut hukum California, Program Loyalitas kami dapat dianggap sebagai program “insentif keuangan” karena melibatkan pengumpulan data pribadi. Kami tidak menetapkan nilai moneter pada data yang kami kumpulkan. Berdasarkan perkiraan wajar kami, nilai data pribadi Anda kepada kami terkait dengan nilai produk atau layanan gratis atau diskon yang Anda dapatkan saat menukarkan poin. Nilai ini didasarkan pada biaya yang terkait dengan penawaran produk atau layanan gratis atau diskon. Anda dapat mengundurkan diri dari Program Loyalitas dengan menghubungi kami di alamat yang tertera dalam syarat dan ketentuan program. Kunjungi ketentuan program loyalitas pada situs web merek’ terkait untuk mengetahui aturan program lengkap, termasuk cara bergabung.

Beberapa yurisdiksi memberi Anda hak untuk membuat pilihan berikut:

• Akses. Anda dapat meminta akses ke data pribadi Anda atau konfirmasi bahwa kami memiliki data tentang Anda. Dalam kasus terbatas tertentu, Anda dapat meminta akses ke data Anda dalam bentuk portabel yang dapat dibaca mesin.
• Daftar Penerima Pihak Ketiga. Anda dapat meminta daftar pihak ketiga tertentu yang menerima informasi pribadi yang telah kami ungkapkan. Beberapa yurisdiksi juga memungkinkan Anda untuk mendapatkan daftar kategori pihak ketiga yang menerima informasi pribadi yang telah kami ungkapkan. Anda dapat menemukan informasi tersebut dalam tabel di atas di bagian “Cara Kami Membagikan Data”.
• Perubahan. Sebagian besar situs web kami memungkinkan Anda mengubah profil akun Anda. Jika situs web kami tidak mengizinkan Anda untuk memperbarui atau memperbaiki informasi tertentu, Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap dengan menghubungi kami menggunakan informasi di bawah ini. Kami dapat menyimpan data historis dalam file cadangan kami sebagaimana diizinkan oleh hukum.
• Penghapusan. Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan mengabulkan permintaan tersebut, tetapi perlu diketahui bahwa dalam banyak kasus, kami harus menyimpan data pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, memberlakukan perjanjian, atau untuk tujuan bisnis lainnya.
• Menolak Iklan Tertarget. Anda dapat menolak iklan tertarget dengan mengeklik tautan di bagian bawah situs web yang Anda kunjungi (misalnya, Pilihan Privasi Anda). Perhatikan bahwa, jika Anda mengubah peramban atau perangkat, atau jika Anda menghapus cache peramban’, Anda mungkin perlu mengeklik kembali tautan tersebut untuk menerapkan preferensi Anda. Kami mengakui sinyal Global Privacy Control (GPC) yang disiarkan dari peramban web merupakan permintaan pembatalan yang sah untuk menolak jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Harap diperhatikan bahwa GPC hanya akan berlaku untuk peramban Anda saat ini. Kami tidak mengenali sinyal “Jangan Lacak". Jika ada pertentangan antara sinyal GPC dan pilihan manual yang telah Anda buat di situs web kami terkait iklan tertarget, kami akan menghormati pilihan manual Anda.
• Penolakan atau Pembatasan Pemrosesan Tertentu. Dalam keadaan tertentu, Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda atau meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda. Untuk itu, ikuti instruksi di bawah ini.
• Email Promosi. Anda dapat memberikan alamat email Anda kepada kami agar kami dapat mengirimkan buletin, survei, penawaran, atau konten promosi lainnya, serta penawaran tertarget dari pihak ketiga. Anda dapat berhenti menerima email tersebut dengan mengikuti instruksi untuk berhenti berlangganan di bagian bawah email tersebut. Jika Anda memilih untuk tidak menerima email tersebut, kami masih dapat mengirimkan komunikasi terkait layanan kepada Anda.
• Pengiriman Promosi. Jika Anda tidak ingin menerima penawaran dan/atau surat edaran dari kami, kirimkan email kepada kami dengan mencantumkan “NO SNAIL MAIL” di baris subjek, dan sertakan nama, alamat, dan kode pos Anda. Perhatikan bahwa korespondensi kami disiapkan sebelum kami mengirimkannya. Kami akan menghapus nama Anda dari daftar penerima korespondensi kami setelah menerima permintaan Anda, tetapi Anda mungkin masih menerima korespondensi dari kami yang telah disiapkan sebelum permintaan Anda diproses.
• Pesan Teks Promosi. Jika Anda mendapatkan pesan teks dari kami yang berisi konten promosi, Anda dapat memilih untuk tidak menerima pesan teks di masa mendatang dengan membalas “STOP.”
• Pencabutan Persetujuan. Bilamana kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan, Anda dapat mencabut persetujuan tersebut. Perhatikan, jika Anda mencabut persetujuan untuk memproses data pribadi, kami mungkin tidak lagi dapat menyediakan beberapa jenis layanan kepada Anda.
• Menolak Iklan Tertarget Berbasis Aplikasi. Jika berlaku, Anda dapat menolak iklan tertarget berbasis aplikasi (misalnya, SDK dengan mitra periklanan) dengan membuka menu pengaturan di perangkat seluler Anda.
• California Shine the Light. Jika Anda ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang kategori data pribadi (jika ada) yang kami bagikan dengan pihak ketiga atau afiliasi untuk digunakan oleh pihak tersebut untuk pemasaran langsung, kirimkan permintaan tertulis menggunakan informasi di bagian Informasi Kontak.

Tidak semua hak di atas bersifat mutlak, dan tidak berlaku dalam semua keadaan. Kami dapat membatasi atau menolak permintaan karena hukum mengizinkan atau mewajibkan kami untuk melakukannya. Kami tidak akan mendiskriminasi individu yang menjalankan hak privasi.

Tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun kami melakukan upaya yang wajar untuk melindungi data pribadi, kami tidak dapat menjamin keamanannya. Jika kami diwajibkan untuk memberi tahu Anda tentang insiden keamanan, kami akan melakukannya secara elektronik, tertulis, atau melalui telepon, sebagaimana diizinkan oleh hukum.

Beberapa situs web kami mengizinkan Anda membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk memilih kata sandi yang unik dan kompleks serta menjaga kerahasiaannya. Anda bertanggung jawab atas setiap akses atau penggunaan akun Anda oleh seseorang yang telah memperoleh kata sandi Anda, baik akses atau penggunaan tersebut Anda setujui atau tidak. Segera beri tahu kami jika kata sandi atau akun Anda digunakan tanpa izin.

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dalam Pemberitahuan ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Ini termasuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan. Untuk menentukan periode penyimpanan data pribadi yang tepat, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas data. Kami juga mempertimbangkan potensi risiko kerugian dari penggunaan atau pengungkapan data tanpa izin, tujuan kami memperoleh data, dan apakah kami dapat memenuhi tujuan tersebut melalui cara lain, serta persyaratan hukum yang berlaku.

Sebagai perusahaan multinasional, kami mengirimkan data antarafiliasi kami. Dengan demikian, kami dapat memproses data Anda di negara dengan undang-undang privasi yang kurang ketat dibandingkan dengan undang-undang di negara tempat tinggal Anda. Bilamana memungkinkan, kami menangani data pribadi berdasarkan prinsip privasi yang sama yang mendasari hukum di negara tempat kami pertama kali menerima data Anda. Dengan mengirimkan data pribadi Anda kepada kami, Anda menyetujui transfer, penyimpanan, dan pemrosesan data Anda di negara selain negara tempat tinggal Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada Amerika Serikat.

• Sertifikasi DPF. SC Johnson telah menyatakan kepada Departemen Perdagangan AS bahwa perusahaan tersebut mematuhi Prinsip Kerangka Privasi Data UE-AS (Prinsip DPF UE-AS) sehubungan dengan pemrosesan informasi pribadi yang diterima dari UE berdasarkan DPF UE-AS dan dari Inggris berdasarkan Perpanjangan Inggris untuk DPF UE-AS. SC Johnson juga telah menyatakan kepada Departemen Perdagangan AS bahwa perusahaan tersebut mematuhi Prinsip Kerangka Privasi Data Swiss-AS (Prinsip DPF Swiss-AS) sehubungan dengan pemrosesan informasi pribadi yang diterima dari Swiss berdasarkan DPF Swiss-AS. Jika terdapat pertentangan antara ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini dan Prinsip DPF UE-AS atau Prinsip DPF Swiss-AS, Prinsip yang relevan akan berlaku. SC Johnson Professional USA Inc., organisasi yang berbasis di AS, juga mematuhi persyaratan tersebut.
• Transfer Selanjutnya. Kami dapat mentransfer informasi pribadi kepada pihak ketiga yang bertindak sebagai agen yang melakukan fungsi atas nama kami dan atas arahan kami. Dalam kasus tersebut, SC Johnson mematuhi Prinsip DPF untuk transfer selanjutnya. SC Johnson tetap bertanggung jawab berdasarkan Prinsip DPF jika pihak ketiga sebagai penerima transfer selanjutnya memproses informasi pribadi terkait dengan cara yang tidak sesuai dengan Prinsip DPF, kecuali jika SC Johnson membuktikan bahwa pihaknya tidak bertanggung jawab atas peristiwa yang menimbulkan kerugian tersebut.
• Penegakan Hukum DP. Komisi Perdagangan Federal AS memiliki yurisdiksi atas kepatuhan SC Johnson’ terhadap DPF UE-AS, Perpanjangan Inggris untuk DPF UE-AS, dan DPF Swiss-AS. Oleh karena itu, SC Johnson tunduk pada kewenangan penyelidikan dan penegakan Komisi Perdagangan Federal AS untuk menegakkan kepatuhan terhadap DPF UE-AS, Perpanjangan Inggris untuk DPF UE-AS, dan DPF Swiss-AS.
• Penyelesaian Sengketa. Sesuai dengan Prinsip DPF, SC Johnson berkomitmen untuk menyelesaikan keluhan tentang privasi Anda serta pengumpulan atau penggunaan oleh kami atas informasi pribadi Anda yang ditransfer ke Amerika Serikat sesuai dengan Prinsip DPF. Individu di UE, Inggris, dan Swiss yang memiliki pertanyaan atau keluhan DPF harus menghubungi SC Johnson terlebih dahulu menggunakan informasi kontak di bawah ini. Apabila kami tidak dapat menyelesaikan keluhan Anda, kami juga berkomitmen untuk merujuk keluhan privasi yang belum terselesaikan berdasarkan Prinsip DPF ke mekanisme penyelesaian sengketa independen, Data Privacy Framework Services, yang dioperasikan oleh BBB National Programs. Jika Anda tidak menerima konfirmasi atas keluhan secara tepat waktu, atau jika keluhan Anda tidak ditangani secara memuaskan, silakan kunjungi https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers untuk mendapatkan informasi lebih lanjut dan mengajukan keluhan. Layanan ini disediakan gratis untuk Anda. Jika keluhan DPF Anda tidak dapat diselesaikan melalui saluran ini, dalam kondisi tertentu, Anda dapat mengajukan arbitrase yang mengikat untuk beberapa klaim residual yang tidak diselesaikan oleh mekanisme ganti rugi lainnya. Lihat https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2.

Untuk informasi lebih lanjut tentang program ini, silakan kunjungi https://www.dataprivacyframework.gov/. Untuk melihat ’pernyataan SC Johnson pada daftar DPF, silakan kunjungi halaman ini (ditampilkan di tab baru) dan cari “SC Johnson.”

Kami dapat menyediakan tautan ke situs web dan konten atau layanan pihak ketiga lainnya yang tidak kami miliki atau operasikan. Kami tidak memiliki kendali atas praktik privasi situs web atau layanan yang tidak kami miliki. Untuk detail tentang praktik privasi pihak ketiga’ tersebut, lihat pemberitahuan privasi mereka.

Kami dapat mengubah Pemberitahuan dan praktik privasi kami. Pemberitahuan baru akan dipublikasikan di situs web kami. Jika perubahan bersifat mendasar, Pemberitahuan yang berlaku saat Anda mengirimkan data pribadi kepada kami akan tetap berlaku untuk data tersebut, kecuali jika Anda menyetujui Pemberitahuan baru. Pemberitahuan kami mencantumkan tanggal “berlaku” dan “pembaruan terakhir” di bawah ini. Tanggal berlaku adalah tanggal mulai berlakunya versi saat ini. Tanggal pembaruan terakhir adalah tanggal perubahan substantif terhadap versi saat ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau keluhan tentang praktik privasi kami, atau jika Anda perlu mengakses Pemberitahuan ini dalam bentuk lain karena adanya disabilitas, silakan hubungi kami. Kami akan mencoba menangani permintaan Anda dan memberikan informasi tambahan terkait privasi kepada Anda.

privacyinquiries@scj.com
c/o S.C. Johnson & Son, Inc. - Privacy Inquiries
1525 Howe Street MS048
Racine, WI 53403
USA
+1-800-558-5252

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda mungkin berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawasan setempat Anda.