INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Raccogliamo dati su di te in modi diversi. Ad esempio, raccogliamo dati:

• Direttamente da te. Ciò include quando crei un account, ti iscrivi per ricevere le nostre e-mail, acquisti da noi o ci contatti.
• Automaticamente. Ciò include cookie, log del server e altri strumenti sul nostro sito web o sulle nostre app.
• Da altre fonti. Queste possono includere le nostre affiliate, i fornitori, i social media, le fonti disponibili pubblicamente e altre aziende.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di raccolta e utilizzo dei dati da parte nostra. Tieni presente che le basi giuridiche indicate di seguito si applicano esclusivamente nella misura in cui siano applicabili e richieste dalla normativa pertinente.

Oltre alle finalità sopra descritte, utilizziamo i tuoi dati per:

• Identificarti quando visiti i nostri siti.
• Aiutarti a individuare i negozi più vicini che vendono i nostri prodotti.
• Completare le transazioni.
• Migliorare o creare servizi e prodotti.
• Gestire le community online.
• Semplificare i pagamenti.
• Condurre analisi.
• Metterci in contatto con te (ad es., per fornire informazioni o gestire le tue richieste, domande, problematiche o feedback).
• Implementare le funzionalità di social network che hai attivato.
• Commercializzare i nostri prodotti o servizi.
• Commercializzare i prodotti o i servizi dei nostri partner commerciali.
• Individuare e prevenire attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali.
• Individuare e prevenire gli incidenti di sicurezza.
• Applicare le nostre politiche e i nostri accordi.
• Individuare, analizzare e correggere gli errori che compromettono il funzionamento del nostro sito web e dei nostri servizi.
• Rispettare gli obblighi legali o normativi.
• Stabilire o esercitare i nostri diritti.
• Difenderci da azioni legali.
• Gestire le nostre relazioni.
• Per altri motivi con il tuo consenso.

Le sezioni precedenti descrivono le principali finalità per cui raccogliamo i tuoi dati, ma spesso le finalità sono molteplici. Ad esempio, se effettui un acquisto online, potremmo raccogliere i tuoi dati per adempiere al contratto stipulato con te. Abbiamo inoltre un legittimo interesse a conservare tali dati per poter gestire più facilmente eventuali domande relative a un ordine. Di conseguenza, la raccolta e il trattamento dei tuoi dati si basano, a seconda del contesto, sul tuo consenso, sulla necessità di adempiere a un contratto, sui nostri obblighi di legge e/o sul nostro legittimo interesse a svolgere la nostra attività.

Nella misura in cui conserviamo e utilizziamo dati personali deidentificati, non tenteremo di reidentificare tali informazioni, salvo che per valutare i nostri metodi di deidentificazione. Se condividiamo dati deidentificati, obbligheremo il destinatario a non tentare di reidentificare i dati.

Oltre alle situazioni specifiche discusse altrove nella presente Informativa, possiamo condividere i dati personali nelle seguenti situazioni:

• Affiliate e acquisizioni. Possiamo condividere i dati con le nostre affiliate (ad es., società controllanti, consociate, joint venture o altre società sotto il controllo comune). Se un’azienda acquisisce la nostra società, la nostra azienda o i nostri beni, oppure avvia trattative per farlo, potremmo condividere i dati con tale azienda.
• Altre divulgazioni senza il tuo consenso. Potremmo condividere i dati per collaborare con le forze dell’ordine, partecipare a un procedimento giudiziario o adempiere agli obblighi di legge. Potremmo condividere i tuoi dati per accertare o esercitare i nostri diritti, difenderci da rivendicazioni legali, indagare su possibili attività illecite, minacce alla sicurezza delle persone o dei beni o violazioni delle nostre politiche, prevenirle o adottare provvedimenti al riguardo. I tuoi dati potrebbero essere condivisi per consentire la spedizione dei prodotti a tuo favore.
• Pubblico. Alcuni dei nostri siti web possono consentire commenti o recensioni in un forum pubblico. Se pubblichi su queste pagine, ciò che condividi potrebbe essere pubblicamente disponibile.
• Fornitori di servizi. Condividiamo i tuoi dati con i fornitori di servizi. I fornitori di servizi ci aiutano a gestire il nostro sito web, condurre sondaggi, fornire supporto tecnico, elaborare pagamenti, evadere ordini e altro ancora. Tieni presente che alcuni dei nostri siti web offrono vendite tramite Shopify. In genere, Shopify agisce in qualità di fornitore di servizi; tuttavia, in alcuni casi agisce in qualità di titolare del trattamento (ad es., per il rilevamento delle frodi, la personalizzazione dell’esperienza di acquisto e la gestione degli account Shopify), nel qual caso si applica la relativa informativa sulla privacy. Puoi leggere l’informativa qui: Informativa sulla privacy di Shopify - Shopify.
• Servizi professionali. Potremmo condividere dati personali con i nostri fornitori di servizi professionali, come revisori o avvocati.
• Altre divulgazioni con il tuo consenso. Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti qualora tu fornisca il tuo consenso o ci dia disposizioni in tal senso.

Alcune giurisdizioni ci impongono di comunicare se le seguenti categorie di dati personali vengano raccolte, condivise con terze parti per “finalità commerciali,” “vendute” o trasferite “a titolo oneroso.” La tabella seguente indica le categorie di dati personali che raccogliamo e trasferiamo in una varietà di contesti. Non “vendiamo” i tuoi dati personali per denaro.

Offriamo programmi che prevedono benefit, come premi, sconti e offerte esclusive (“Programmi fedeltà”). Quando ti iscrivi a un Programma fedeltà, ti chiediamo il tuo nome, indirizzo e-mail e, in alcuni casi, il tuo numero di telefono. Non “vendiamo” né condividiamo i dati personali raccolti tramite i Programmi fedeltà a fini di pubblicità mirata; tuttavia, comunichiamo dati personali a terze parti per fornire il Programma fedeltà, come descritto nella sezione “Come condividiamo i dati” della presente Informativa sulla privacy. Ai sensi della legge della California, i nostri Programmi fedeltà potrebbero essere considerati programmi di “incentivi finanziari”, in quanto comportano la raccolta di dati personali. Non assegniamo un valore monetario ai dati che raccogliamo. In base a una nostra stima ragionevole, il valore dei tuoi dati personali per noi è correlato al valore dei prodotti o servizi gratuiti o scontati che ottieni quando utilizzi i punti. Tale valore si basa sui costi associati all’offerta di tali prodotti o servizi gratuiti o scontati. Puoi recedere dai Programmi fedeltà contattandoci all’indirizzo indicato nei termini e condizioni del programma. Visita la sezione relativa ai termini del programma fedeltà sul sito web del marchio pertinente per consultare il regolamento completo del programma, comprese le modalità di adesione.

Alcune giurisdizioni ti danno il diritto di fare le seguenti scelte:

• Accesso. Puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali o la conferma che abbiamo dati su di te. In alcuni casi limitati, potresti chiedere di ricevere l’accesso ai tuoi dati in un formato portatile e leggibile da una macchina.
• Elenco di terze parti. Puoi richiedere un elenco di terze parti specifiche a cui abbiamo divulgato informazioni personali. Alcune giurisdizioni consentono inoltre di ottenere un elenco delle categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato le informazioni personali. Puoi trovare queste informazioni nella tabella precedente nella sezione “Come condividiamo i dati”.
• Modifica. La maggior parte dei nostri siti web ti consente di modificare il profilo del tuo account. Se il nostro sito web non consente di aggiornare o correggere determinate informazioni, puoi chiederci di correggere i dati inesatti o incompleti contattandoci mediante le informazioni riportate di seguito. Potremmo conservare i dati storici nei nostri file di backup come consentito dalla legge.
• Eliminazione. Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati personali. Se richiesto dalla legge, daremo seguito a tale richiesta; tuttavia, tieni presente che in molti casi siamo tenuti a conservare i tuoi dati personali per adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie, far rispettare gli accordi o per altre finalità aziendali.
• Rinuncia alla pubblicità mirata. Puoi rinunciare alla pubblicità mirata facendo clic sul link a piè di pagina del sito web che stai visitando (ad es., Le tue scelte sulla privacy). Tieni presente che, se cambi browser o dispositivo oppure cancelli la cache del browser, potrebbe essere necessario fare nuovamente clic sul link per applicare la tua preferenza. Riconosciamo i segnali di Controllo globale della privacy (Global Privacy Control, GPC) trasmessi dai browser web come una valida richiesta di rinuncia, ove richiesto dalla legge applicabile. Tieni presente che il GPC si applica solo al browser corrente. Non riconosciamo il segnale ““Do Not Track”. In caso di conflitto tra il segnale GPC e una scelta effettuata manualmente sul nostro sito web in merito alla pubblicità mirata, daremo seguito alla tua scelta manuale.
• Obiezione o limitazione di determinati trattamenti. In determinate circostanze, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali o chiedere di limitarne il trattamento. Per farlo, segui le istruzioni riportate di seguito.
• E-mail promozionali. Puoi fornirci il tuo indirizzo e-mail per consentirci di inviare newsletter, sondaggi, offerte o altri contenuti promozionali, nonché offerte mirate di terze parti. Puoi interrompere la ricezione di tali e-mail seguendo le istruzioni per annullare l’iscrizione riportate in fondo a tali e-mail. Se scegli di non ricevere tali e-mail, potremmo comunque inviarti comunicazioni relative al servizio.
• Comunicazioni e-mail promozionali. Se non desideri ricevere offerte e/o comunicazioni promozionali cartacee da parte nostra, inviaci un’e-mail indicando “NO SNAIL MAIL” nell’oggetto e includendo il tuo nome, indirizzo e codice postale. Tieni presente che le nostre comunicazioni e-mail vengono preparate prima di essere spedite. Rimuoveremo il tuo nome dalla nostra mailing list dopo aver ricevuto la tua richiesta, ma potresti ricevere comunicazioni e-mail da parte nostra che erano già state preparate prima dell’elaborazione della tua richiesta.
• Messaggi di testo promozionali. Se ricevi un messaggio di testo da parte nostra che contiene contenuti promozionali, puoi scegliere di non ricevere messaggi di testo futuri rispondendo “STOP.”
• Revoca del consenso. Laddove trattiamo i tuoi dati personali sulla base del consenso, puoi revocare il consenso. Nota: se revochi il consenso al trattamento dei dati personali, potremmo non essere più in grado di fornirti alcuni tipi di servizi.
• Rinuncia alla pubblicità mirata basata su app. Se applicabile, puoi rinunciare alla pubblicità mirata basata su app (ad es., SDK con partner pubblicitari) accedendo al menu delle impostazioni sul tuo dispositivo mobile.
• California Shine the Light. Se desideri maggiori informazioni sulle categorie di dati personali (se presenti) che condividiamo con terze parti o società affiliate affinché possano utilizzarli per finalità di marketing diretto, invia una richiesta scritta utilizzando i recapiti indicati nella sezione Informazioni di contatto.

Non tutti i diritti di cui sopra sono assoluti e non si applicano in tutte le circostanze. Possiamo limitare o rifiutare una richiesta perché la legge ci consente o ci impone di farlo. Non discrimineremo le persone che esercitano un diritto alla privacy.

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pur compiendo ogni ragionevole sforzo per proteggere i dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza. Qualora fossimo tenuti a informarti di un incidente di sicurezza, provvederemo a farlo per via elettronica, per iscritto o telefonicamente, come previsto dalla legge.

Alcuni dei nostri siti web ti consentono di creare un account. Sei responsabile della scelta di una password univoca e complessa e della sua riservatezza. Sei responsabile di qualsiasi accesso o utilizzo del tuo account da parte di qualcuno che ha ottenuto la tua password, indipendentemente dal fatto che tu abbia approvato tale accesso o utilizzo. Informaci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato della tua password o del tuo account.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa, salvo che la legge imponga o consenta un periodo di conservazione più lungo. Ciò include le finalità di adempiere agli obblighi di legge, contabili o di rendicontazione. Per stabilire il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati. Valutiamo inoltre il potenziale rischio di danni derivanti dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati dei dati, le finalità per le quali abbiamo ottenuto i dati e se possiamo soddisfare tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

In qualità di azienda multinazionale, trasferiamo dati tra le nostre affiliate. Di conseguenza, potremmo trattare i tuoi dati in un Paese con leggi sulla privacy meno rigorose rispetto alle leggi del Paese in cui risiedi. Ove possibile, trattiamo i dati personali applicando gli stessi principi in materia di privacy previsti dalla legislazione del Paese in cui riceviamo i tuoi dati per la prima volta. Inviandoci i tuoi dati personali, acconsenti al trasferimento, alla conservazione e al trattamento dei tuoi dati in un Paese diverso dal tuo Paese di residenza, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli Stati Uniti.

• Certificazione DPF. SC Johnson ha comunicato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla Privacy dell’Unione europea (Principi DPF UE-Stati Uniti) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall’Unione Europea in base al DPF dell’Unione Europea e dal Regno Unito in base all’Estensione del Regno Unito al DPF dell’Unione Europea. SC Johnson ha inoltre comunicato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla privacy dei dati Svizzera-Stati Uniti (Principi DPF Svizzera-Stati Uniti) per quanto riguarda il trattamento delle informazioni personali ricevute dalla Svizzera in base al DPF Svizzera-Stati Uniti. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sulla privacy e i Principi DPF UE-Stati Uniti o i Principi DPF Svizzera-Stati Uniti, prevarranno i Principi in questione. Anche SC Johnson Professional USA Inc., organizzazione con sede negli Stati Uniti, è conforme a tali requisiti.
• Trasferimenti successivi. Trasferimenti successivi: possiamo trasferire informazioni personali a terze parti che agiscono in qualità di agenti che svolgono funzioni per nostro conto e su nostra indicazione. In tal caso, SC Johnson rispetta i Principi DPF per i trasferimenti successivi. SC Johnson rimane responsabile ai sensi dei Principi DPF se i suoi destinatari terzi del trasferimento trattano le informazioni personali pertinenti in modo incoerente con i Principi DPF, a meno che SC Johnson non dimostri di non essere responsabile dell’evento che ha dato origine al danno.
• Applicazione del DP. La Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti è competente in merito alla conformità di SC Johnson al DPF UE-Stati Uniti, all’estensione del DPF UE-Stati Uniti per il Regno Unito e al DPF Svizzera-Stati Uniti. Di conseguenza, ai fini dell’applicazione delle disposizioni in materia di conformità al DPF UE-Stati Uniti, all’estensione del DPF UE-Stati Uniti per il Regno Unito e al DPF Svizzera-Stati Uniti, SC Johnson è soggetta ai poteri di indagine e di controllo della Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti.
• Risoluzione delle controversie. Conformemente ai Principi DPF, SC Johnson si impegna a risolvere i reclami relativi alla vostra privacy e alle nostre attività di raccolta o uso delle vostre informazioni personali trasferite negli Stati Uniti nel rispetto dei Principi DPF. Le persone residenti nell’UE, nel Regno Unito e in Svizzera che abbiano domande o reclami relativi al DPF devono innanzitutto contattare SC Johnson utilizzando i recapiti riportati di seguito. Qualora non fossimo in grado di risolvere il tuo reclamo, ci siamo inoltre impegnati a sottoporre i reclami relativi alla privacy non risolti ai sensi dei Principi DPF a un meccanismo indipendente di risoluzione delle controversie, i Servizi del Quadro sulla privacy dei dati, gestiti dai Programmi nazionali di BBB. Se non ricevi un tempestivo riconoscimento del reclamo, o se il reclamo non è stato gestito in modo soddisfacente, visita il sito web https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers per maggiori informazioni e per presentare un reclamo. Tale servizio è gratuito. Qualora il reclamo relativo al DPF non possa essere risolto tramite tali canali, a determinate condizioni è possibile ricorrere a un arbitrato vincolante per alcune pretese residue non risolte mediante altri meccanismi di tutela. Vedi https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2.

Per ulteriori informazioni sui programmi, visita il sito https://www.dataprivacyframework.gov/. Per visualizzare la rappresentazione di SC Johnson nell’elenco DPF, visita questa pagina (si apre in una nuova scheda) e cerca “SC Johnson.”

Potremmo fornire link a siti web e ad altri contenuti o servizi di terze parti che non sono di nostra proprietà né sono gestiti da noi. Non abbiamo alcun controllo sulle pratiche relative alla privacy di siti web o servizi che non ci appartengono. Per i dettagli sulle pratiche relative alla privacy di tali terze parti’, consulta le rispettive informative sulla privacy.

Potremmo modificare la nostra Informativa e le nostre pratiche sulla privacy. Le nuove informative saranno pubblicate sul nostro sito web. Se le modifiche sono sostanziali, l’Informativa che era in vigore quando ci hai inviato i dati personali disciplinerà tali dati, a meno che tu non acconsenta alla nuova Informativa. La nostra Informativa mostra di seguito le date di “entrata in vigore” e di “ultimo aggiornamento”. La data di entrata in vigore è la data in cui la versione attuale ha acquisito efficacia. La data dell’ultimo aggiornamento corrisponde alla data in cui la versione corrente è stata modificata sostanzialmente l’ultima volta.

In caso di domande, commenti o reclami sulle nostre pratiche relative alla privacy, o se è necessario accedere alla presente Informativa in un modulo diverso a causa di una disabilità, ti invitiamo a contattarci. Cercheremo di rispondere alle tue richieste e fornirti ulteriori informazioni relative alla privacy.

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Se non sei soddisfatto della nostra risposta, potresti avere il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza locale.

Nella sezione Dati che raccogliamo, quando ci riferiamo a:

• Nostro legittimo interesse, intendiamo la sezione 6(1)(f) del GDPR;
• Ottenere il tuo consenso, intendiamo la sezione 6(1)(a) del GDPR;
• Esecuzione di un contratto, intendiamo la sezione 6(1)(b) del GDPR; e
• Adempiere a un obbligo legale, intendiamo la sezione 6(1)(c) del GDPR.